Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hız: Çözüm Ve İptal Talebi

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet hızım çok düşük ve gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir işimde verimli kullanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve eve teknik servis ya da ekip gönderilmedi. Buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediliyor. Hizmet numaram: 25084016.

6 aydır devam eden bu sorunun acilen kalıcı olarak giderilmesini, internetimin kesintisiz ve vaat edilen hızda çalışmasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, herhangi bir mağduriyet yaşamadan ve cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.