Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Arıza Kaydı Oluşturulamaması

Uğur

05 Ocak 19:04

251

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim düzenli olarak 3 günde bir kesiliyor. Kopma yaşandığında modemdeki ışıklar normal görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım halde arıza kaydı oluşturulmadı. Görüştüğüm temsilciler hatta herhangi bir sorun görünmediğini söyleyerek arıza kaydı açamayacaklarını belirttiler. Ancak ben hala aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve bağlantım sık sık kesiliyor.

Müşteri numaram 8847433248’dir. Adresime teknik ekip yönlendirilerek arıza kaydı açılmasını ve hattımın yerinde kontrol edilip sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Nedeniyle Kesintisiz Hizmet Talebi

Oguz

Türk Telekom

02 Aralık 2025 01:20

252

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır her gün, günün farklı saatlerinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Hizmet numaram/müşteri ...

surekli-internet-kopmalari-nedeniyle-kesintisiz-hizmet-talebi-1.jpg

Hüseyin sonuçtan memnun değil

Sürekli Kopan İnternetle Hayat Duruyor

Hüseyin

Türk Telekom

06 Aralık 2025 18:32

211

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır gün içinde 8–10 kez kopma oluyor, internet sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden yaptığım tüm internet kullanımını olumsuz etkiliyor. ...

surekli-kopan-internetle-hayat-duruyor-1.jpg

Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Özge

Türk Telekom

20 Aralık 2025 13:30

138

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 1 haftadan uzun süredir sürekli internet kopması yaşıyorum. Neredeyse hiç düzgün çalışmayan bir internetim var. Arıza kaydı açıldı ve tarafıma 48 saat içerisinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçtiği halde s...

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 09:26

587

Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her gün sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemimle aynı odada olmama rağmen bağlantı sık sık kesiliyor. Özellikle online oyun oynarken veya interneti açık bırakıp kısa süreliğine dışarı çıktığımda, döndüğümde bağlantının tamamen gitmiş olduğunu...

1 Destek

Aylardır Süren İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

Damla

Türk Telekom

28 Kasım 2025 10:52

608

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...