Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Çözülmedi Uzaktan Çalışma Ve Eğitim Aksıyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilemedi. Arıza kaydım 5760****83 numarasıyla “Fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünmesine rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor ve sadece “teknik ekip tarafından inceleniyor” ifadesiyle oyalanıyorum.

Bu süreçte hem uzaktan çalışma düzenim hem de çocuğumun/ yakınımın uzaktan eğitimi ciddi şekilde aksadı, ödediğim ücretin karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli devam eden bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturamda indirim/iadeyle telafi edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.