Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi: Dört Gün Çözüm Bekliyor

Türk Telekom ev internetim 06.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnterneti iş ve günlük işler için aktif kullanan biri olarak dört gündür tamamen mağdur durumdayım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde arızanın “bir sonraki gün saat 22:00’de giderileceği” söyleniyor, ancak her gün aynı bilgi verilip hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Sürekli erteleniyor ve oyalandığımı düşünüyorum. Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’nde oturuyorum, bu bölgede yaşanan bu uzun süreli kesintinin nedenine dair de net bir bilgi verilmiyor.

Arızanın artık daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve tarafıma gerçekçi, net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.