to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Keenetic modem kullanıyorum ve 17 Aralık 2025 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, ayrıca 3 kez de şubeye giderek durumu yüz yüze ilettim. Her seferinde altyapı çalışması olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aynı mahalledeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken, yalnızca benim hattımda sorun olması ve buna rağmen “altyapı” denilerek geçiştirilmem beni mağdur ediyor.
Kocaeli, Gebze’de bulunan adresimde kayıtlı, E*** Ç**** adına olan bu internet hattımın arızasının acilen giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom ev internet aboneliğim 06 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır hiç çalışmıyor, evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ay 750 TL fatura ödediğim halde, bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı sağlayamadan mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
TTNET Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantısı yok. Akıncılar Mahallesi, Gence Sokak, Selçuklu/Konya adresinde ikamet ediyorum ve sınırsız internet kullanıyorum modem. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
04/12/2025 tarihinden beri evimde Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda. Modem üzerinden bağlanıyorum ve 3 gündür internete erişemediğim için Home ofis yaptığım işimde tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t...
Yorumlar