Türk Telekom Eşsiz 25 GB Paket Süresi Yanıltıcı Çıktı

20 Temmuz 2025 13:04727

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Onaylanan Ek Paket İçin Ücret İadesi Talebim

4 Eylül 2025 15:07721

04.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ana ekranda yer alan bir görsel nedeniyle yanlışl...ıkla 25 GB ek paketi onayladım. Paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptalini talep ettim. Ancak, müşteri hizmetleri paketin yalnızca bir ay geçer...

Satın Aldığım Paket Yanlış Süreyle Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 00:063.118

20 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Paketmatik Aylık 15 GB paketini 160 TL ödeyerek satın ...aldım. Ancak paketim 1 aylık olması gerekirken sadece 1 haftalık olarak tanımlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve mağduriyetim dev...

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Ek İnternet Paketi Ve İptal Sorunu

Muhammet

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 20:242.962

15.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, mobil uygulama üzerinden “Eşsiz 30GB” isimli 190 TL’lik ek internet pak...etini satın aldım. Paket açıklamasında 30 gün boyunca geçerli olduğu ve her ay yenileneceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek paketi aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra tara...

3 Destek

Türk Telekom Ek Paket Süresi Sorunu

Oğuz

Türk Telekom

28 Mart 2024 11:372.892

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamasında ek internet paketi satın alırken bazı paketlerde 1 ay bazılar...ında fatura dönemi boyunca geçerli olarak belirtilmesine rağmen 1 ay boyunca geçerli diye satın aldığım 25 GB'lık ek paket 14 gün sonra faturam yenilendiğinde sona eriyor. Bu süren...

Yanlış İnternet Paket Yüklemeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Berkay

Türk Telekom

11 Şubat 2025 14:38487

21 Ocak tarihinde 25 GB internetim bitmiştir. Sonrasında 70 TL'ye 250 MB internet 4 kere yüklenmiştir. Bu yüklemeler içi...n bir bildirim gelmeden Türk Telekom mobil uygulamasından göremediğim yüklemelerdir. Müşteri temsilciniz, her 250 MB bittiğinde yenisinin otomatik yüklendiğini iletti. Fakat ben pa...