Türk Telekom' Dan Gelen Abonelik Sözleşme Detay Mesajı

Merhaba
24.02.2024 saat 13:56' da "Değerli müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/abonelik-evraklarim/mobil linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız xxxxxxxxxx" bilgilendirme maili geldi. Benim böyle bir başvurum yok. E-devlette mobil hat sorgulamasında baktım. Görünmüyor. Üstteki linki masaüstü bilgisayarına yazarak, girdiğimde şu anda hizmet veremiyoruz diyor. Bu başvuru numarası ile ilgili benim adıma bir talep olup olmadığını öğrenmek için 444 1 444' ü aradım. Mobil işlemler için 1' e basıyorum ama aktarmıyor. Online işlemler üzerinden şikayeti yazdım ama bu tür mesajlarda gelen linke tıkladığınızda hesapların boşaltıldığına dair sorun yaşayan yüzlerce insan olduğunu biliyoruz. Sorunun çözümü için Türk Telekom' a nasıl ulaşabiliriz?
Teşekkürler