Türk Telekom Borcum Silindiği Halde İcra Kaldırma Yazısı Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 7420 sayılı kanun gereği 2000 TL altında olan borçlar silinmiş olmasına rağmen, Ankara 33. İcra Müdürlüğü’ne ait 2022/54684 dosya numaralı işlem kapsamında, icra müdürlüğü tarafından TTNET (TR Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi) müdürlüğüne resmi yazı gönderilmiş ve icra kaldırma yazısının düzenlenmesi talep edilmiştir. Ancak, tarafıma ya da icra müdürlüğüne bu yazı verilmemektedir.

Konu ile ilgili hem TTNET müşteri hizmetleriyle hem de Ankara 33. İcra Müdürlüğü ile görüştüm. TTNET, icra müdürlüğüyle görüşmemi söyledi; icra müdürlüğü ise TTNET’in icra kaldırma yazısı göndermesi gerektiğini belirtmiştir. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun çözülmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir.

Vekilim B** A***’dır. Borcumun silindiğine dair resmi icra kaldırma yazısının, Ankara 33. İcra Müdürlüğü’ne ait 2022/54684 dosya numarasıyla bağlantılı olarak, ilgili müdürlüğe veya tarafıma /vekileme en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, icra müdürlüğünün TTNET’e yazdığı resmi yazıyı da ekte ileteceğim.