Diyarbakır Dünyapark Hastanesi'nde Çift Çekim Ve İade Bekleyişi

10.09.2026 tarihinde Diyarbakır Dünyapark Hospital’da muhasebe bölümünün yönlendirmesiyle kredi kartımdan 1.693 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı işlem için kartımdan üst üste iki kez çekim yapılmış ve bu durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Konuyu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez muhasebe birimiyle görüştüm. İlk başta böyle bir çift çekim olmadığını iddia ettiler, ardından bankamla görüştürmem üzerine hatalı işlemi kabul ettiler ancak buna rağmen “döneceğiz” diyerek sürekli oyaladılar ve somut bir dönüş yapmadılar. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hâlâ iade edilmedi.

Hatalı yapılan ikinci çekimin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.