to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweeze adlı servise abonelik yapılmış. Bu durumu, Şubat 2026 dönemine ait faturamda 457,84 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını görünce fark ettim. Herhangi bir linke tıklamadım, onay vermedim veya bu aboneliği başlatacak bir işlem yapmadım.
Kendi çabamla durumu çözmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım.
Bilgim dışında başlatılan bu Playweeze aboneliğinin derhal iptal edilmesini, Şubat 2026 faturama yansıtılan 457,84 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
