to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin bittiği gerekçesiyle eşimi arayarak onay alınmış, ancak benim bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Online işlemler ya da başka bir kanal üzerinden de çözüm bulamadım.
Bu süreçte 4500 TL modem ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Başka bir ek ücret ödemedim. Aboneliğimin iptal edilmesini ve modem ücreti olarak ödenen 4500 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0536962****.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2 ay önce Türk Telekom evde internete abone oldum ama ne yazık ki hizmet alamıyorum. Devamlı internette kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda uzaktan müdahale ile sorunu çözüyorlar fakat ekip göndermemekte ısrarcılar ve hizmet veremiyorsunuz. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise bana 4000 TL ceza...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran 2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve aylık 550 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak son iki aydır faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için fark etmemişim; 775 TL olarak tahsil edildiğini gördüm. Toplamda 490 TL fazladan ücret alındı. Bu d...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayıp bir sonuç elde edemedik. Modem, kablo, adaptör değiştirip belirli ücretler ödeyip herhangi bir sonuç alamayıp interneti kullanamadım. Eve teknik servis geleceği bel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem dolduktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamda yaklaşık %500 oranında bir artış yaşandı. Önceden aylık 272 TL ödeme yaparken, son iki ayda faturam 1.045 TL’ye yükseldi. Abone numaram: 7041388294. Tarife bitiminde herhangi bir mesaj ya...
Yorumlar