to read complaints and reviews, or file yours. 
Babama ait Türk Telekom hattı mobil uygulama üzerinden incelediğimde Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait, toplamda 1.792 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek faturalar ile karşılaştım. (Taahhütlü 280 TL olması gerek) Müşteri hizmetleri servis kullanımı yansıtıldığını belirtti ancak 74 yaşında olan babamın durumdan haberi yok. Müşteri hizmetleri servisleri talebimiz doğrultusunda iptal etti. Servislerin kime ait olduğunu sorduğumuzda bilgi verilemedi. Türk Telekom'un bu şekilde yanıltmaya alet edildiğini düşünüyorum. Faturaya ek ücret yansıtılması kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyoruz. Hatta ait numara: 0506 357 **
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2025 dönemine ilişkin olarak, banka uygulamasında 8.700 TL tutarında bir fatura gördüm. Faturanın içeriğine ulaşamıyor ve neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenemiyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir açı...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aynı adreste kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 720 TL civarında olan faturam, son iki ayda herhangi bir aşım ya da ek servis olmamasına rağmen 1200 TL’nin üzerine çıktı. Şu anda da faturam 850 TL ol...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Annemin hattı olan 0542********37 numaralı hatta, 27.07.2025 - 26.08.2025 dönemine ait faturamız 781 TL olarak geldi. Oysa taahhütlü telefon faturamız 295 TL ve buna ek olarak satın aldığım aylık 30 GB internet paketi de 2...
Yasal sahibi olduğum hattı annem kullanmakta ve Türk Telekom'dan hizmet almaktayız. 2 Nisan 2025 de 2500, - tl ödeyerek Yıllık paket satın aldım. 5 gün sonra Türk Telekom'dan annem sürekli aranarak faturalı hatta geçme baskısı olmuş. Durumdan haberdar oldum ve müşteri hizmetlerine istemediğimizi söy...
Türk Telekom mobil hattan 2 tane adıma kayıtlı numara var. Hattını birini ben kullanıyorum diğerini de babam yaşlı olduğundan ona aldım. Bir işlem olduğunda babam yapamaz diye ben gerekli işlemleri yaparım diye aldım. Babamın kullandığı hat taahhüt tarifesi haziran ayında bitiyor. Türk Telekom müşte...
Yorumlar