İki Saat Gecikmeli Otobüs Ve Zorunlu Aktarma
Star Diyarbakır firmasından Van’dan Şanlıurfa’ya 3 kişi için toplam 4.200 TL’lik bilet aldık. Bilet üzerinde kalkış saati 02:34 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı bir şekilde hareket etti ve yolculuk sırasında Diyarbakır’da aktarma yapmak zorunda bırakıldık.
Hem planlarımız aksadı hem de aktarma ile birlikte yolculuğumuz gereksiz yere uzadı ve mağduriyet yaşadık. Ödediğimiz ücrete ve harcadığımız zamana rağmen bu şekilde bir hizmet almış olmak bizi gerçekten çok üzdü.
Bu yaşananlar nedeniyle firmadan en azından açık ve samimi bir özür bekliyorum ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bilet aldığım otobüs 2 saat gecikmeli hareket etti, Diyarbakır’da zorunlu aktarma yapmak zorunda kaldım. Planlarım aksadı, yolculuk süresi uzadı ve bu durum beni çok üzdü. Firmadan açık bir özür ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için önlemler bekliyorum.














