Türk Telekom Bayisinde Farklı Devir Ücretleri Şoku

12.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone operatöründen Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum ilerleyen saatlerde vazgeçtim işlemin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri işlemin bayiden yapıldığını gerekçe göstererek işlemin iptal edilemeyeceğini beyan etti. 13.11....

Türk Telekom'a geçeli 5 gün oldu. Hattı annemden kendime devretmek istiyorum. Bayiye gittiğimde ana bayiye gitmelisin dediler. Ana bayideki de onlarda yapabilir dediler? Neye göre ben o kadar yol gidiyorum ve adamlar keyiflerine göre davranıyorlar? Hat devrim esnasında ilk faturan çıkmalı dediler. M...

Konya M1 (Real AVM) içindeki Türk Telekom bayisinden hattımızı taşıdık, biz paket aldığımızı sanıyoruz çünkü bize o şekilde anlatıldı. 2 ay faturamız yüksek gelince dün (20.11.2023) gittik durumu izah ettik ama bize dedikleri siz ezber bozan tarifeyi onaylamışsınız. Bu böyle olur. Fatura fiyatları g...

Aralık ayı başında Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında benim adıma olan fakat çocuklarımın kullandığı 2 hattın operatör değişikliğini yaptırdım. Manisa/Ulupark karşısındaki bayiden. Hatların biri söyledikleri fiyattan oldu, popüler tarife olarak 135 TL'ye; ancak diğeri 233 TL'lik aşımsız popüler t...

23 Eylül’de Konya Kentplaza Türk Telekom şubesinde cihaz değişikliği sonrası esim aktarımı yapmak istedim. Ancak bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve her aktarımda 70 TL ücret alındığı söylendi. Ayrıca fiziksel sim kart almak istediğimde ise 400 TL ücret talep edildi. Ücretin faturaya yansıtı...