to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimde arıza meydana geldi ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum giderildi. Her aradığımda ise sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Modemi kapatıp açmayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Hizmetim 1 yıllık taahhüt kapsamında ve müşteri numaram 1783496922'dir. Adresim Kandıra’dadır.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 30.08.2025 Cumartesi günü saat 16.02’de ev internetim bir anda kesildi. Yaklaşık bir saat bekledim, internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve akşam 22.00’ye kadar düzeleceği s...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber ev internetimiz tamamen kesik. 3 gün önce ekipler eve gelip arıza kaydı açtı ancak o günden beri ne arayan oldu ne de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanam...
Türk Telekom Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Atatürk Mahallesi 377. Sokak Çayırova-Kocaeli adresindeki binamızda yaklaşık 25 gündür komple...
Yorumlar