Türk Telekom Altyapı Yetersizliği Oğlumun Online Eğitimini Engelliyor

Her şeyin dijital olduğu, özellikle eğitim sürecinin büyük ölçüde online yürütüldüğü bu dönemde, Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Akhisar Mahallesi Hüsnü Güven Bulvarı’ndaki yeni adresime, hâlihazırda aktif bir Türk Telekom aboneliğim bulunmasına rağmen hattımı nakil ettirmek istedim.

18 Ocak 2026 tarihinde yaptığım nakil başvuruma, adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle naklin gerçekleştirilemeyeceği bilgisi verildi. Aktif aboneliğim olmasına rağmen altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyor olmam, özellikle sınava hazırlanan ve online kamplara katılan oğlum açısından bizi çok zor durumda bırakıyor. Eğitim sürecinin aksaması nedeniyle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Türk Telekom’dan, internet hattımın kullanılabilmesi için Akhisar Mahallesi Hüsnü Güven Bulvarı bölgesinde altyapının ivedilikle kurulmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.