Türk Telekom Altyapı Var Görünüyor Ama Kurulum Yapılmıyor, Mağduriyet Devam Ediyor

Mardin Artuklu Nur Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapı sorguladığımızda 'Altyapı mevcuttur.' ibaresi görünüyor. Başvuru yapıyorum ve kurulum için gelen ekipler, altyapı olmadığını, binaya sinyal verilmediğini, aktif olmadığını gibi gerekçelerle kurulum yapmadan gidiyorlar. Bu konuda Türk Telekom müdürlüğüne gidip durumu anlattığımızda kısa sürede çalışma yapılacağını söylediler fakat uzun süre geçmesine rağmen hâlâ durum aynı. Çözüm için arayan, uğraşan kimse yok. Bütün bina mağdur olup, o kadar uğraşmamıza rağmen böyle büyük bir firmadan hiçbir karşılık alamamak bizi yoruyor. Bir an önce çözüme ulaşılmasını talep ediyoruz.