to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Altyapı Var Dediler Ama Kurulum Yapılmadı Randevum İptal Edildi
02.07.2025 tarihinde Türk Telekom Sakarya il müdürlüğüne gittim. Teknik ekiple görüştüm. Teknik ekip ikamet ettiğim evde altyapı olduğunu abonelik başvurusu yapabileceğimi söyledi. Abonelik başvuru akabinde Türk Telekom müşteri hizmetleri 12.07.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdu. Daha sonra telefonuma 07.07.2025 tarihinde teknik ekip geleceğini bildiren mesaj geldi. Ama gelen olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip gelmediği için acil şikayet bildirildi. 18.07.2025 tarihinde teknik ekip geleceğine dair bilgi verildi. 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayıp 2027 yılında bulunduğumuz bölgede çalışma yapılacağını söyleyip randevumuzu iptal etti. Yapmış olduğum video kaydında da görüldüğü üzere bulunduğumuz binaya direkten kablo gelmekte ve yanımızdaki bina da ise internet bulunmaktadır. Fakat Türk Telekom görevlileri iş yapmamak için bahaneler uydurmakta ve mevcut sistemi görmezden gelmektedir. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
