Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Altyapı Var Dediler Ama Kurulum Yapılmadı Randevum İptal Edildi

13 Temmuz 2025 13:381.792

02.07.2025 tarihinde Türk Telekom Sakarya il müdürlüğüne gittim. Teknik ekiple görüştüm. Teknik ekip ikamet ettiğim evde altyapı olduğunu abonelik başvurusu yapabileceğimi söyledi. Abonelik başvuru akabinde Türk Telekom müşteri hizmetleri 12.07.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdu. Daha sonra telefonuma 07.07.2025 tarihinde teknik ekip geleceğini bildiren mesaj geldi. Ama gelen olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip gelmediği için acil şikayet bildirildi. 18.07.2025 tarihinde teknik ekip geleceğine dair bilgi verildi. 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayıp 2027 yılında bulunduğumuz bölgede çalışma yapılacağını söyleyip randevumuzu iptal etti. Yapmış olduğum video kaydında da görüldüğü üzere bulunduğumuz binaya direkten kablo gelmekte ve yanımızdaki bina da ise internet bulunmaktadır. Fakat Türk Telekom görevlileri iş yapmamak için bahaneler uydurmakta ve mevcut sistemi görmezden gelmektedir. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Müşteriyle Dalga Geçiliyor!

5 Ağustos 2025 14:01721

Türk Telekom evde internet için 29.07.2025 tarihinde online dan başvuru yaptım. Bana 31.07.2025 tarihinde 13:30-18:00 sa...

Randevuya Gelinmeyen Türk Telekom Kurulumu Ve Mağduriyet

4 Eylül 2025 17:44696

28.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu ilçesi, Yeni Mahalle adresinde tamamen yeni bir bağlantı için Türk Telekom Evde İnte...

Türk Telekom’dan Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz 2025 03:38627

03.07.2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom internet aboneliği için 07.07.2025 tarihinde 08:30 ile 18:00 saatleri aras...

Fiber Altyapı Sorunu Nedeniyle 26 Gündür İnternetsizim

4 Ağustos 2025 14:071.016

Türk Telekom, 07.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arayarak fiber bağlantı kurulumu için 09.07.2025 gününe randev...

1

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

4 Kasım 2025 14:25722

"Türk Telekom ekibi bugün gelerek kurulum işlemini tamamladı. Fiber kablo bağlantısı yapıldı ve internetim şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım gecikmelere rağmen kurulum ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor, teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri