Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Altyapı Var Dediler Ama Kurulum Yapılmadı Randevum İptal Edildi

1.792

02.07.2025 tarihinde Türk Telekom Sakarya il müdürlüğüne gittim. Teknik ekiple görüştüm. Teknik ekip ikamet ettiğim evde altyapı olduğunu abonelik başvurusu yapabileceğimi söyledi. Abonelik başvuru akabinde Türk Telekom müşteri hizmetleri 12.07.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturdu. Daha sonra telefonuma 07.07.2025 tarihinde teknik ekip geleceğini bildiren mesaj geldi. Ama gelen olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip gelmediği için acil şikayet bildirildi. 18.07.2025 tarihinde teknik ekip geleceğine dair bilgi verildi. 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayıp 2027 yılında bulunduğumuz bölgede çalışma yapılacağını söyleyip randevumuzu iptal etti. Yapmış olduğum video kaydında da görüldüğü üzere bulunduğumuz binaya direkten kablo gelmekte ve yanımızdaki bina da ise internet bulunmaktadır. Fakat Türk Telekom görevlileri iş yapmamak için bahaneler uydurmakta ve mevcut sistemi görmezden gelmektedir. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Müşteriyle Dalga Geçiliyor!

721

Türk Telekom evde internet için 29.07.2025 tarihinde online dan başvuru yaptım. Bana 31.07.2025 tarihinde 13:30-18:00 sa...

Randevuya Gelinmeyen Türk Telekom Kurulumu Ve Mağduriyet

696

28.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu ilçesi, Yeni Mahalle adresinde tamamen yeni bir bağlantı için Türk Telekom Evde İnte...

Türk Telekom’dan Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

649

03.07.2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom internet aboneliği için 07.07.2025 tarihinde 08:30 ile 18:00 saatleri aras...

Fiber Altyapı Sorunu Nedeniyle 26 Gündür İnternetsizim

1.016

Türk Telekom, 07.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arayarak fiber bağlantı kurulumu için 09.07.2025 gününe randev...

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

722

"Türk Telekom ekibi bugün gelerek kurulum işlemini tamamladı. Fiber kablo bağlantısı yapıldı ve internetim şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım gecikmelere rağmen kurulum ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor, teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Hatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Türk TelekomHatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Türk Telekom Bu Şekilde Çalıştı Ve Gitti!

Türk Telekom BuŞekilde Çalıştı Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Halil
Türk Telekom İnternet Pişmanlıktır!

Türk Telekomİnternet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri