Türk Telekom Altyapı Maliyeti Nedeniyle Nakil Talebimin Reddedilmesi Haksız

Türk Telekom’dan internet nakil işlemi için yaklaşık üç ay önce başvuruda bulundum. Bugün tarafıma ulaşılarak bölgemde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiği bildirildi. Ancak yeni adresimde internet hizmeti sağlanabilmesi için sadece yaklaşık 100 metre telefon kablosu çekilmesi ve 1 adet direk dikilmesi gerektiği ifade edildi.

Daha önce Türk Telekom Çankırı müdürlüğüne giderek durumu yüz yüze de anlattım. Oradaki görevliler, kablo ve direk maliyetinin pahalı olduğunu, bu nedenle altyapı çalışmasını yapamayacaklarını söylediler. Yani sorun teknik imkânsızlıktan çok maliyet gerekçesiyle altyapının kurulmak istenmemesi gibi görünmektedir.

Türk Telekom gibi ülke genelinde altyapı sağlayan bir firmadan, yalnızca maliyet gerekçesiyle talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Nakil talebime ait 8858177767 numaralı kayıt üzerinden gerekli incelemenin yapılarak adresime altyapının kurulmasını ve internet hizmetinin sağlanmasını istiyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.