to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Altyapı Çalışması Evimin Elektrik Tesisatına Zarar Verdi
Merhabalar, Türk Telekom altyapı çalışmasında binaya fiber kabloları yaparlarken (abonelik için değil) genel binaya fiber kutu getirirken kimseye haber vermeden çalışma yapıp bina girişinde matkap ile delerken evimin elektrik tesisatına zarar verip matkap ucunu bile bırakıp kaçmışlar. Ben evde değildim. 19.04.2025 16:00 sularında İstanbul Esenyurt Üçevler Mh 903 Sk No 72 İkizler Apartmanı'na çalışmaya gelen ekip, matkap ile evimin ana elektrik tesisatına dışarıdan zarar vermiştir. 444 1 444 numarasından canlı desteğe bağlanamıyoruz. Hiçbir yerden muhatap bulamıyorum. Ev elektriksiz kaldı, annem oksijen makinesine bağlı bir insan ve Boğaziçi Elektrik şikayet kaydı oluşturuluyor. Tarih 19.04.2025 saat 15:00-16:00 saatleri arası ekibiniz çalışma yaparken elektrik gidiyor, Boğaziçi Elektrik arıza için bakıyor, eve kadar geliyor. Elektrik panosuna kadar gelen elektrik benim evime gelmiyor, haliyle onlar bakmıyor. Özel elektrikçi çağırıyorum, evimin tesisatına zarar verildiği görülüyor, hatta matkap ucu bile duruyor. Orada yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum, yoksa mahkeme yoluna başvuracağımı bildirmek istiyorum çünkü evime gelen ana tesisat zarar gördü. Ben bunu elektriksiz kalamayacağım için dışarıdan temin ettim. Evin içerisine evin ana tesisatını tekrar yaptırmak ağır maliyetli olacağı için mahkeme yoluna gideceğim. Mahkeme yoluna gitmeden zararım karşılanırsa ya da ana tesisat yapılmazsa mahkeme yolu ile fazlasıyla alırım, bilginize.
4 saat oldu cevap bekliyoruz
Geri dönüş bile yapmayan bir firma asla kullanmayı düşünmüyorum ne mobil ne ev interneti olarak böyle bir şey olabilir mi bina tesisatına zarar veriyor internet bile bağlatmak için başvurmadık fiber kutu yerleştirecez deyip binanın elektrik sistemine zarar verip hiçbir şey olmamış gibi ses yok kimsenin umurumda değil gerekli yerlere BTK ya bile şikayet ettikten sonra mahkemeye vereceğim bilginiz olsun.
