Türk Telekom Adına Yapılan Yanıltıcı Modem Teslimatı Aramalarına Karşı Uyarı

10.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, 0312 401 13 99 ve 0312 401 12 54 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom altyapı hizmetlerinden olduklarını ve zorunlu olarak 5G’ye geçildiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini, modemin kapıda ödeme yöntemiyle teslim edileceğini söylediler. Sadece isim, soyisim ve adres bilgilerimi verdim.

Durumdan şüphelenerek hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir işlemin olmadığını öğrendim. Ayrıca, benzer girişimlerin Şikayetvar.com’da da birçok kez şikayet edildiğini gördüm. Konuyla ilgili hiçbir işlemi kabul etmiyorum; adresime modem getirilirse teslim almayacağım ve ödeme yapmayacağım. Tarafıma herhangi bir suç isnadı veya işlem yapılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum.

Türk Telekom ev interneti abonesi olarak (Müşteri No: 1799461677), bu tür girişimlerin önlenmesi ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.