to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu numaradan arandım. Türk Telekom altyapısından aradıklarını, bulunduğum bölgedeki sistemi iyileştirdiklerini ve modemin değişmesi gerektiğini söylediler. Ufak tefek sıkıntıları yakalasam da ikna edildim.
Fakat akabinde Türk Telekom'u arayarak sorduğumda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve dikkatli olmam gerektiğini öğrendim.
Modem salı gününe kadar gönderilecekmiş, kapıda ödeme yapacakmışım. Direkt olarak iade edeceğim, açmadan ve almadan teslim almayacağım.
Telekom'u aradım. Gerçek Telekom müşteri numarası olmadığı söylendi. Modemi alalı bir yıl olmamasına rağmen, modem arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Önce olayı anlayamadım. Daha sonra, Telekom'da modem bakımı yapılmadığını, internet ve Tivibu için mutlaka yeni bir modem al...
Beni arayarak modemin değişmesi gerektiğini, aksi takdirde kullanamayacağımı söylediler. 3910 TL karşılığında yeni modem geleceğini ve 227 TL'ye 2 yıl boyunca sabit 5G hızında internet kullanacağımı söylediler. Modemi gönderdiler. Bugün gelecek ama ben geri yollayacağım, almayacağım. Türk Telekom'u ...
0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom altyapısının mevcut modemimi desteklemediği ve internetimin kesileceği belirtilip yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Modem fiyatının 9000 TL olduğu, ancak indirimli olarak 4595 TL’ye verileceği, aksi halde internetimin kesileceği ifade edildi. Teklif...
Türk Telekom'dan internet modem değişikliği için aradıklarını ve altyapıyı değiştirdiklerini, bu yüzden modemi değiştirmem gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim, internet kesilmesin diye bana yardımcı olacaklarını, 6 ay fatura almayacaklarını belirttiler ve 1 buçuk yıl da yarı fatura ödeyeceğim...
Türk Telekom adına aradığını belirten bir kişi, bulunduğum bölgede internet altyapısının güncellendiğini ve modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bu işlemler sırasında bana Türk Telekom sistemi üzerinden bir şifre gönderildi. Aynı numaradan daha önce de kampanya gibi mesajlar aldığım ve Türk...
Yorumlar