Türk Telekom Adına Gelen Şüpheli WhatsApp Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İki gün önce hattımı Türk Telekom'a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından 0212 ile başlayan numara beni aradı, müsait olmadığım için cevap veremedim. 3 dakika içerisinde beni arayan numaraya dönüş yaptım. Hanımefendi bana hat sahibi siz misiniz diye sordu. Kimlik bilgilerimi istedi. Kimlik yanımda olmadığı için bana WhatsApp numarası gönderdi. Bu numaradan bilgilerinizi bize yollayabilirsiniz dedi. Ben de 26.06 2025 tarihinde saat 21.44'te 0552*****82** numaralı WhatsApp hattına kimlik bilgilerimi gönderdim. Hemen sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir uygulamanın olmadığını, numaranın olduğunu söylediler. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Türk Telekom'un böyle bir durumdan nasıl haberi olmaz? Tarafıma acil bilgilendirme istiyorum. 0552*****82** WhatsApp hattı fotoğrafında Türk Telekom logosu bulunmaktadır. Herhangi işlem için sorumluluk kabul etmiyorum şikayetçiyim