Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Türk Telekom 650 MB Aşım İçin 450 TL Ücret İtirazi

ID:35553257

Türk Telekom 650 MB Aşım İçin 450 TL Ücret İtirazi

Fevzi

Türk Telekom

25 Mart 19:18

111

Fevzi'nin Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş olmadı ama sorun çözülmüş görünüyor.”

Türk Telekom mobil hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda, yalnızca 650 MB internet aşımı nedeniyle 450 TL gibi son derece fahiş ve mantıksız bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 4112’dir.

Kullandığım hizmetin bedelini ödemek istiyorum, aşım yaptıysam bunun da normal ve makul bir ücreti olacağını kabul ediyorum; ancak 650 MB için 450 TL talep edilmesi hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir. Bu durum, kullanılan hizmetle orantısız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama niteliğindedir.

Konu ile ilgili Türk Telekom tarafında hiçbir düzeltme adımı atılmadı, “hiçbir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim. Beklentim, bu aşım ücretinin hukuka ve hakkaniyete uygun, makul bir seviyeye indirilmesi, fatura kalemlerimin şeffaf ve anlaşılır biçimde yeniden düzenlenmesi ve bu tür afaki ücretlendirmelerin son bulmasıdır.

turk-telekom-650-mb-asim-icin-450-tl-ucret-itirazi-1.jpg

Fevzi

27 Mart 15:18

Geri dönüş olmadı ama sorun çözülmüş görünüyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Ücretlendirme Ve Geri Dönüşün Sağlanmaması

Celalettin

Türk Telekom

11 Ocak 00:14

180

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı 10 GB paketimin aşımı sonrasında, 29 ve 30 Aralık 2025 tarihlerinde tarafıma 6 kez 100 MB olmak üzere toplamda 600 MB internet tanımlandı ve bunun karşılığında faturama yaklaşık 450 TL yansıtıldı. Bu tutarın, verilen internet miktarıyla kıyaslandığınd...

fahis-ucretlendirme-ve-geri-donusun-saglanmamasi-2.jpg

fahis-ucretlendirme-ve-geri-donusun-saglanmamasi-1.jpg

Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İnternet Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gülistan

Türk Telekom

21 Mart 19:13

200

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Haksız İnternet Aşım Ücreti

Ayhan

Türk Telekom

26 Eylül 2025 20:58

626

Türk Telekom mobil hattımda 25 Eylül 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerçekleşmiş ve faturam 450 TL gelmesi gerekirken 869 TL olarak yansıtılmıştır. Hattım taahhütlüdür ve bu durumun tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fatura numara...

bilgilendirme-yapilmadan-yuksek-fatura-ve-haksiz-internet-asim-ucreti-2.jpg

Türk Telekom Aşım Ücretleri Nedeniyle Haksız Faturam Çifte Katlandı

Turan

Türk Telekom

18 Mart 13:02

127

Türk Telekom mobil hattım için 80 GB’lik paket kullanmama rağmen, Mart ayı faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1.060 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım ücreti olarak 100 MB’a 75 TL şeklinde ücret yazılmış ve toplamda yaklaşık 500 MB’lik kullanım için faturama ortalama 450 TL ek maliyet çıkar...

650 MB Kullanımına Karşı 450 TL Aşım Ücretinin İptali

Orçun

Türk Telekom

14 Şubat 13:41

279

14 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattımda 650 MB internet kullanım aşımı yaptığım için faturama 450 TL gibi fahiş bir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük bir aşım için bu tutarın son derece yüksek ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

650-mb-kullanimina-karsi-450-tl-asim-ucretinin-iptali-1.jpg

1 Destek