to read complaints and reviews, or file yours.3 haneli numaraları arayamıyorum, örneğin 170, 150, 182. Aradığımda direkt şebeke gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, hat resetleme ve güncelleme engellerim var mı diye sordum. Onlara bakıp düzeltme yaptılar, ancak sorun hala devam etmektedir. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba Sorunu çözebildiniz mi? 4.5G yi devre dışı bırakıp 3 haneli numaralı arayıp kontrol eder misiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve numaramı değiştiremiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Diğer operatörler hak...kında araştırma yapmaya başladım. Bayiler de yardımcı olamıyor; müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum. Numara değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Gerçekten 3 gündür uğraşıyorum ve
3 aya yakın hattım asla düzgün çekmiyor, başka şehirde de aynı. Konuşurken karşı tarafın sesini alıyorum, onlar beni duy...amıyor. Resmi konuşmalarda çok zor durumda kalıyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olamadı. Hat resetlemeyi yapamadılar. Sistemselmiş, onlar da çözemeyecekse bunu kim çözecek?
Hattımla alakalı bir sıkıntı var ve bunu günlerdir Türk Telekom müşterileri hizmetleri ni aramaktan yoruldum ama bir tür...lü çözüm bulamadım. Hattımla ilgili sorun 182, 186, 187 gibi numaraları aradığım zaman şebek em gidiyor. Günler dir. Çözüm olmadı ve geri dönüş yapılmadı. Sürekli bana kısa mesaj g
Aile Paketi405
Altyapı18.937
Bana Özel Paketler2.156
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.548
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.026
Faturalı Paketler3.737
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.031
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.106
Hat Taşıma6.882
Hız Testi885İçerik Servisleri1.609
İnternet94.748
Kampanya2.096
Kamu Tarifeleri518Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.145
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.101
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket100
Sil Süpür2.216
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.310
Taahhüt8.723
Tarife Değişikliği1.714Tivibu3.502
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.415
Recep bey bende aynı sorundan dolayı Samsung'u aradım çözemediler tesadüfen denerken 3G de arayabildiğini fark ettim. Yani Nasrettin hoca misali; Hoca bir gün ağaçtan düşmüş ahali toplanmış Hoca; "Siz hiç ağaçtan düştünüz mü? " diye sorunca hepsi de "Hayır" demiş. Hoca;"Öyleyse, siz gidinde ağaçtan düşen biri gelsin benim yanıma." demiş. İşte o ağaçtan düşen kişi benim :)