to read complaints and reviews, or file yours.3 haneli numaraları arayamıyorum, örneğin 170, 150, 182. Aradığımda direkt şebeke gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, hat resetleme ve güncelleme engellerim var mı diye sordum. Onlara bakıp düzeltme yaptılar, ancak sorun hala devam etmektedir. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba Sorunu çözebildiniz mi? 4.5G yi devre dışı bırakıp 3 haneli numaralı arayıp kontrol eder misiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve numaramı değiştiremiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Diğer operatörler hak...kında araştırma yapmaya başladım. Bayiler de yardımcı olamıyor; müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum. Numara değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Gerçekten 3 gündür uğraşıyorum ve
3 aya yakın hattım asla düzgün çekmiyor, başka şehirde de aynı. Konuşurken karşı tarafın sesini alıyorum, onlar beni duy...amıyor. Resmi konuşmalarda çok zor durumda kalıyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olamadı. Hat resetlemeyi yapamadılar. Sistemselmiş, onlar da çözemeyecekse bunu kim çözecek?
Hattımla alakalı bir sıkıntı var ve bunu günlerdir Türk Telekom müşterileri hizmetleri ni aramaktan yoruldum ama bir tür...lü çözüm bulamadım. Hattımla ilgili sorun 182, 186, 187 gibi numaraları aradığım zaman şebek em gidiyor. Günler dir. Çözüm olmadı ve geri dönüş yapılmadı. Sürekli bana kısa mesaj g
Aile Paketi397
Altyapı18.227
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.753
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.314
Kampanya1.995
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
Recep bey bende aynı sorundan dolayı Samsung'u aradım çözemediler tesadüfen denerken 3G de arayabildiğini fark ettim. Yani Nasrettin hoca misali; Hoca bir gün ağaçtan düşmüş ahali toplanmış Hoca; "Siz hiç ağaçtan düştünüz mü? " diye sorunca hepsi de "Hayır" demiş. Hoca;"Öyleyse, siz gidinde ağaçtan düşen biri gelsin benim yanıma." demiş. İşte o ağaçtan düşen kişi benim :)