to read complaints and reviews, or file yours.3 haneli numaraları arayamıyorum, örneğin 170, 150, 182. Aradığımda direkt şebeke gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, hat resetleme ve güncelleme engellerim var mı diye sordum. Onlara bakıp düzeltme yaptılar, ancak sorun hala devam etmektedir. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba Sorunu çözebildiniz mi? 4.5G yi devre dışı bırakıp 3 haneli numaralı arayıp kontrol eder misiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve numaramı değiştiremiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Diğer operatörler hak...kında araştırma yapmaya başladım. Bayiler de yardımcı olamıyor; müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum. Numara değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Gerçekten 3 gündür uğraşıyorum ve
3 aya yakın hattım asla düzgün çekmiyor, başka şehirde de aynı. Konuşurken karşı tarafın sesini alıyorum, onlar beni duy...amıyor. Resmi konuşmalarda çok zor durumda kalıyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olamadı. Hat resetlemeyi yapamadılar. Sistemselmiş, onlar da çözemeyecekse bunu kim çözecek?
Hattımla alakalı bir sıkıntı var ve bunu günlerdir Türk Telekom müşterileri hizmetleri ni aramaktan yoruldum ama bir tür...lü çözüm bulamadım. Hattımla ilgili sorun 182, 186, 187 gibi numaraları aradığım zaman şebek em gidiyor. Günler dir. Çözüm olmadı ve geri dönüş yapılmadı. Sürekli bana kısa mesaj g
Aile Paketi409
Altyapı19.464
Bana Özel Paketler2.173
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.613
eSIM742
Ev Telefonu954
Fatura34.607
Faturalı Paketler3.769
Faturasız Paketler812
Hat Başvurusu1.042
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.143
Hat Taşıma6.886
Hız Testi879İçerik Servisleri1.689
İnternet93.172
Kampanya2.227
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.623
Modem6.106
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme299
Pin Kodu27Prime3.314
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.117
Sim2.795
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.415
Taahhüt8.917
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.714
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.414
Recep bey bende aynı sorundan dolayı Samsung'u aradım çözemediler tesadüfen denerken 3G de arayabildiğini fark ettim. Yani Nasrettin hoca misali; Hoca bir gün ağaçtan düşmüş ahali toplanmış Hoca; "Siz hiç ağaçtan düştünüz mü? " diye sorunca hepsi de "Hayır" demiş. Hoca;"Öyleyse, siz gidinde ağaçtan düşen biri gelsin benim yanıma." demiş. İşte o ağaçtan düşen kişi benim :)