Fibabanka Mobil Uygulamasında Kredi Yapılandırma İşlemi Çalışmıyor
Fibabanka’da adıma kayıtlı birden fazla ihtiyaç kredim bulunuyor ve 60 günün üzerinde gecikmeye girmiş toplam dört kredim var. Mobil uygulama üzerinden gecikmiş ödemeler bölümüne girdiğimde yapılandırma seçeneği görünüyor; ancak bu seçeneğe tıkladığımda herhangi bir işlem yapamıyor, yapılandırma adımını tamamlayamıyorum.
Uygulama üzerinden yapılandırma imkanı sunulduğu halde işlem gerçekleşmediği için borçlarımı düzenli bir takvime oturtamıyorum ve bu durum beni maddi ve manevi olarak zorluyor.
Fibabanka’nın, adıma kayıtlı gecikmede olan tüm ihtiyaç kredilerim için gelirime uygun, makul taksitlerle bir yapılandırma imkanı sunmasını ve uygulama üzerinden yapılandırma işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.














