Türk Telekom 2 GB İnternet İçin Aşırı Ücret: İçerik Ve Fiyat Dengesizliği

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 2 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Paket içeriği 2 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS olmasına rağmen aylık 247 TL ödüyorum. Günümüz koşullarında 2 GB internetin bu fiyata göre son derece yetersiz ve diğer operatörlere kıyasla hem içerik hem fiyat açısından dezavantajlı olduğunu düşünüyorum.

Piyasa koşullarına baktığımda, aynı fiyata veya daha uygun fiyata çok daha yüksek internet içeriği sunan tarifeler bulunduğunu görüyorum. Bu nedenle mevcut tarifemin içerik/fiyat dengesini haksız buluyor, müşteriyi koruyan bir yaklaşım sergilenmediğini düşünüyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, tarife ücretimin gözden geçirilerek çok daha yüksek internet içeriği sunan, daha avantajlı ve makul fiyatlı bir pakete geçirilmemdir. Aksi halde taahhüdüm bittiğinde daha uygun şartlar sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.