to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür binamızda hiç internet yok ve bu durum hem günlük işler...imi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum adres İstanbul Çağlayan, Hürriyet Mahallesi Hira Sokak. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bugün saat 16.15’e kada
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri Tekirdağ’da hattım düzgün şekilde çekmiyor, s...ağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi ve internet kullanımı gerçekleştiremiyorum. Öte yandan operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt bitene kadar her durumda cayma bedeli
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma devralmak amacıyla 01.01.2026 tarihinde bayinize başvurdum. Devir işlemi sırasınd...a tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan mevcut taahhüdüm sonlandırılmış ve cari dönemdeki faturama 4.387,12 TL cayma bedeli yansıtılarak bu tutar tarafımdan tahsil
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından defalarca arandım ...ve yeni taahhüt yapmam için ısrar edildi. Sürekli aranmam ve o anki kafa karışıklığı nedeniyle telefonda teklif edilen paketi kabul ettim, ancak telefonu kapattıktan hemen sonra pi
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alıyorum. ADSL 16 Mbps paket kul...lanıyorum. 10.04.2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinden sürekli “genel
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum ve ...16.04.2026 günü için 08.30‑13.30 saatleri arasında randevu verildi. Adresim Menemen Villakent Mahallesi’nden yine Menemen Villakent Mahallesi’ne nakil şeklindedir. Hizmet numaram 8
İstanbul Çekmeköy’de bulunan ofisimiz için Türk Telekom sabit hat nakil işlemi yaklaşık 4 ay önce başlatıldı. Aynı anda ...başvurduğumuz 2 hattan biri taşınırken, 0216 641 61 07 numaralı diğer hattın nakli bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 7 kez kayıt açıldı, 4 farklı ekip geldi; ancak her
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim 6 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hi...çbir çözüm üretilmedi ve tarafıma ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde evde internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun başlamasından sonra 444 1 444 numaralı
Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açt...ırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket
Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunan yeni adresimde, adres tanımlamam yapılmadığı için 2 aydır nakil işlemi gerçekleş...tiremiyorum. Buna rağmen eski adresimde boşta duran internet aboneliğim için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmakta olduğum Fiber 1.000 Mbps limitsiz paketimden yararlan
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde, borcumu düzenli ödememe rağmen abone numaram benim hiçbir bilgim ve onayım ol...madan değiştirilmiş. Bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadığı için faturalarım yeni abone numarası üzerinden birikmiş ve ben bu
16.04.2026 tarihinde saat 11.16’da 0312 401 12 83 numaralı telefondan sabit hattım arandı. Aramayı açtığımda sadece “Ses...imi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru soruldu, ben de refleks olarak “Duyuyorum, evet.” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kendini
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Nisan ayına ait faturam normalde yaklaşık 227 TL civarında gelmesi gerekirken, d...ata aşımı gerekçesiyle 781 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Paketim biter bitmez mobil interneti tamamen kapattım, yanlışlıkla bile açmadım, buna rağmen hiçbir uyarı veya b
İzmir Balçova’da D-Smart Net “Aile Spor GO Aile VDSL 35 Mbps’ye kadar limitsiz” paketini kullanıyorum. Cumartesi gününde...n beri evimde kesinlikle internet bağlantım yok ve bu süre içinde sorun bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde aynı modem ayarla
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, 5G’ye geçişten sonra hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internete... giremiyorum. 1 Nisan’dan bu yana İstanbul ve Kocaeli genelinde, bulunduğum her noktada ciddi çekim ve internet erişim problemi yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen mobil internet
İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi’nde yer alan sıfır bir binaya taşındım ve binamızda şu an hiçbir internet altyapıs...ı bulunmuyor. Binaya fiber kablo çekilmesi ve bina içine kutu kurulumu yapılması gerekiyor; ancak Ocak ayından beri bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom ile hem telefon
Ben Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, Mardin Artuklu Yalım Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık Mart ayının başınd...an bu yana, 45 günü aşkın süredir ev internetimden hiç faydalanamıyorum. 50 Mbps sabit internet paketim olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse tamamen internetsiz kaldım, hâlâ d
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20:50 civarında Discord isimli uygulamadan doğrulama kodu içeren bir SMS, Türk Telekom hatt...ıma gönderildi. Bugüne kadar hiçbir Discord hesabı açmadım, bu uygulamaya yönelik herhangi bir üyelik veya abonelik talebinde bulunmadım ve böyle bir kullanım da düşünmüyorum. SMS
Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin” 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ...kampanyaya katılamıyorum. Bireysel faturalı hattımda Xiaomi 15 Ultra model 5g uyumlu bir telefon kullanmama rağmen kampanya hattıma tanımlanmıyor. SMS ile başvuru yaptığımda “5g’y
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kırşehir merkez Kaya Şeyhi Caddesi No: 37 adresinde bulunduğumda telefon şebek...esi neredeyse hiç çekmiyor. Bu adreste uzun süredir sürekli olarak sinyal sorunu yaşıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun yetersiz
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde, iş yerimde ve köyümde hattım neredeyse hiç sağlık...lı çekmiyor. Konuşma esnasında sık sık ses kesiliyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben de arama yapmak istediğimde arama gidemiyor ya da hat düşüyor. Aynı sorun yıllardır
Türk Telekom sisteminde yeni aldığım 5G uyumlu telefon modeli yerine, daha önce kullandığım 5G uyumlu olmayan telefon mo...deli gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ve Türk Telekom bayilerine gitmeme rağmen çözüm oluşturulmadı; ayrıca 5G kullanabilmem için yeni aldığım telefonu değiştirmem gerektiği söyleni
8839616430 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İzmir Foça’daki adresimde bulunan internet ve sabit telefon hattım... 19 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmamaktadır. O tarihten itibaren ne internet hizmetinden ne de telefon hattından faydalanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluştu
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki aydır hem iş adresimde hem de ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerim Şişli Esentepe Mahallesi Astoria AVM bölgesinde, evim ise Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 140. Sokak, İstanbul’da bulunuyor ve her iki bölgede de hat çoğu zaman çekmiyor, çeks
