to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 2 ay sonra sona erecek ve bittikten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. ...Son iki gündür Türk Telekom tarafından aynı gün içinde 16 defa aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Herhangi bir arama izni vermediğim ve artık bu markayı ku
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşma ...sırasında şebeke sürekli düşüyor, görüşmeler aniden kesiliyor ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile güvenle kullanamaz hale geldim. 21.10.2026 tarihinde saat 14.05’te müşteri hi
İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bölgede yıllardır sabit telefon ve internet altyapısı bulunmuyor. ...Bu nedenle ne sabit internet hizmeti alabiliyor ne de sabit hat kullanabiliyorum. Bugüne kadar bu konuda herhangi bir resmi başvuru yapmadım ancak artık bu durum günlük hayatımı v
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım bölgede, hattı aldığım günden beri sürekli internet kopma...sı ve hat kesilmesi yaşamaktayım. Mobil internet bağlantım sık sık gidiyor, telefon görüşmelerimde de kesilmeler oluyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık 875 TL ödüyo
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma haksız bir şekilde 2.300 TL’nin üzerinde cayma be...deli yansıtıldığını gördüm. Normal faturalı hatta sahiptim, taahhüdümün bitimine yakınken Türk Telekom tarafından arandım, teklif edilen yeni taahhüdü açıkça kabul etmedim ve görüş
27.10.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için Besttariff /... Değerli Prime kapsamında olduğunu anladığım bir teklif sunuldu. Bu teklifi açık bir şekilde istemediğimi, kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, işlem yine de onaylanmış gibi siste
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2521 Sokak No:14 Daire:5 adresindeki evim kentsel dönüşüm kapsamındaydı ve yaklaşık... 3 ay önce yeniden yapımı tamamlandı. O günden beri sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’la defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen bina önüne port çekilmediği için intern
25.10.2026 tarihinde sabit telefon hattımı başka bir firmadan Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrası mobil im...zam iptal oldu ve yeni bir mobil imza hattı almak için Mersin ili Anamur ilçesindeki Türk Telekom şubesine ve ilçedeki tüm bayilere tek tek başvurdum. Ancak hiçbir yer, mobil imza
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıydım. Evimde Turkcell çekim problemi yaşamam sebebiyle 26.10.2026 tarihinde hattımı T...ürk Telekom’a taşıdım ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Hattım faturalı olarak kullanılmakta. Türk Telekom’a geçeli henüz 3 gün olmasına rağmen arama b
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için işlerim ciddi şek...ilde aksıyor. 18.10.2026 tarihinde başlayan bu kesintiyle ilgili her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, aciliyet belirttim, tarafıma en geç ertesi gün çözülece
Türk Telekom hattımda 40 GB Prime tarifesinden 40 GB’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemin bitiş tarihi 9 Kasım... 2026 olmasına rağmen kalan yaklaşık 14 günlük kullanım hakkım iptal edildi ve buna rağmen bu dönem için fatura kesildi. Üstelik üzerine yeni tarife ücreti de eklenerek toplam tuta
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında bulunduğum mahallede 20 Ekim’den bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili her aradığımızda “yarın sabah 5’te gelecek, akşam gelecek, gece gelecek” gibi farklı saatler söylenerek oyalan
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bilişim uzmanı olarak hem kendim hem ailem hem de çevremdeki en az 250 kişiyi Türk ...Telekom kullanıcısı yapmış biriyim. Afyonkarahisar Emirdağ’da yaşıyorum ve günümün büyük kısmını çalıştığım kurum olan Emirdağ Devlet Hastanesi’nde geçiriyorum. Yaklaşık 6 aydır öz
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son birkaç aydır yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. B...una rağmen İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Narman Sokak civarında hattımı evimde ve apartmanda verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu zaman çekmiyor, ne t
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da en yüksek hızlı paketle ev interneti aboneliği başlattım ancak en başından beri evin her ...yerinde aynı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen telefon üzerinden doğru düzgün uygulama indiremediğim gibi, internetten beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Yozgat Akdağmadeni Karadikmen köyünde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşı...yorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca kez bu durum için başvuru yapıldı, müşteri h
Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Faturalı Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ancak Ankara...’nın merkezinde, Çankaya ve Yenimahalle çevresinde hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Mesajlarımın gitmesi için dakikalarca bekliyorum, mobil internetle ne video izle
Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında mobil ödeme açılması ve ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... Hattım yıllardır özellikle talebimle mobil ödemeye kapalıdır ve bu hat üzerinden daha önce hiçbir şekilde mobil ödeme yapmadım. Bugün gece saat 04.20 civarında telefonumdan Goog
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti/fiber hattı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce... binamıza fiber hattı çekildi, kablolar hâlâ binaların önünde duruyor. Randevu talebinde bulundum, gelen ekip fiber hattının yanlış çekildiğini söyleyip kurulum yaptıktan sonra işl
Türk Telekom hattım faturalı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen iki gündür arama yapamıyorum. Arama ya...pmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. İnternetim çalışıyor ancak telefon görüşmesi yapamıyorum. Hattım A*** Ö**** adına kayıtlıdır. Fatural
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, ...hız çok düşük ve aylardır bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücreti hak ettiğimi düşünmüyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Yalı Mahallesi Birinci Sok...ak civarında, havaalanına yaklaşık 500 metre mesafede oturuyorum ve hattım çatıda zorla çekerken, alt katlara indiğimde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman telefonla konuşamıyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87190 numaralı sokakta, No:10 Kat:2 adresindeki daireme taşındım. ...Adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına ve aynı binada alt ve üst komşularım aktif olarak internet kullanmasına rağmen “boş port yok” denilerek tarafıma bir türlü int
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şek...ilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede, Sümer Mahallesi 3/5 Sokak civarında telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman interne
