to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bireysel mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde 75 GB mobil internet ve sınırsız sosyal medya kullanım hakk...ım bulunmasına rağmen, bu ay 10 Ekim’den itibaren yalnızca 11 gün içinde 75 GB internet paketimin tamamen tükendiğini öğrendim. Kullanım alışkanlıklarımda bu kadar yüksek veri tüke
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps ADSL paketine 928–900 TL civarınd...a ödeme yapmama rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde sadece iki telefon ve bir televizyon bağlı olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bana Huawei LG8245X6-50 Home Gateway marka router verildi ve her ay bu c...ihazın kirasını ödüyorum. Ancak bu cihaz, evdeki hiçbir Wi‑Fi'li cihazın düzgün çalışmasını sağlamıyor; ya ağa bağlanmıyor ya da çok düşük hız veriyor. 200 Mbps internet paketim ol
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim–Kasım dönemine ilişkin güncel faturamı incelediğimde, toplam 319 TL tutarında fatura... borcu bulunduğunu ve bunun içinde 320 TL tutarında “içerik haberleşme ve servis” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımdan hiçbir
Türk Telekom ADSL internet abonesiyim. Yağmur yağdığında, rüzgar çıktığında ya da kar yağdığında internet bağlantım süre...kli gidiyor. Buna rağmen en ufak bir gecikmede faturayı hemen kapatıyor ya da faiz uyguluyorsunuz, hizmet kalitesi ise yıllardır düzelmiyor. Yıllardır abone olmamıza rağmen sürekl
31 Ekim 2026 tarihinde saat 12:45 civarında cep telefonu hattım, 0216 244 27 39 numaralı hat tarafından arandı. Arayan k...işi, Garanti Bankası hesabımdan M****** D**** adına para transferi talimatı olduğunu, bunu onaylayıp onaylamadığımı sordu ve benden tuşlama yapmamı istedi. Bu aramada kesinlikle h
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 0850 333 36 ** numaralı firma tarafından bilgim ve onayım dışınd...a başlatılan bir abonelik işlemi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı öğrendim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde 25 Eylül tarihinde sabit hattıma 600 TL üzeri b
Uzun zamandır aynı telefonu ve aynı kullanım alışkanlıklarını sürdürmeme rağmen Türk Telekom hattımda tanımlı 40 GB’lik ...mobil internet paketim son iki aydır normalden çok daha hızlı bitiyor. Geçen ay önce sosyal medyayı fazla kullandığımı düşündüm ancak bu ay özellikle dikkat ederek, önceki aylara g
Birkaç ay önce Türk Telekom’dan faturasız bir hat satın aldım ve bu hattı ikinci hat olarak kullanmaya başladım. Hattı i...lk aldığımda tüm sözleşme süreçlerini online olarak tamamlayıp imzalamıştım ve yaklaşık 1500 TL ödeme yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Geçen ay Türk Telekom’dan, Bilgi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katılıyorum. 1 Eylül’den beri yaklaşık 1 aydır düzen...li olarak adım atıyorum ancak kampanya ekranında attığım adımlar hiç görünmüyor ve hep 0 adım görünüyor. Bu nedenle kampanya kapsamında kazanmam gereken günlük internet haklarını a
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mah...allesi Aslan Sokak’ta, oturduğum binanın 3. Katında ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Evin içinde hat çoğu zaman çekmiyor, i
Türk Telekom ile 22 Ekim 2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken, kampanya kapsamında 2-6 yaş çocukların kullanı...mı için Uppy uygulaması tarafıma sunuldu. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana Uppy uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapm
08.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki mevcut adresime taşındım ve Nisan 2025’te Türk Telekom’a giderek internet bağl...atılması için bizzat dilekçe verdim. O tarihten bu yana hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum, evde hiç internet yok ve şebeke de sağlıklı çalışmıyor. Def
Yaklaşık 10 gün önce kliniğinin önünde Türk Telekom tarafından kazı çalışması yapıldı. Bu kazı çalışmasının hemen ardınd...an internet bağlantımda donma, kopma, hız düşüklüğü ve genel bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Kazı çalışmasından önce aynı hatta bu seviyede bir sorun yokken, sorunların tam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 7 Ekim’de saat 17.00 civarında tarafıma taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala... arama yapıldı ve yeni teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmedim, sadece mevcutta kullandığım 50 GB sosyal medya kullanım hakkı olan tarifemi devam ettirip ettiremeyeceğim
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1. Sinop Sokak No: 9 adresinde bulunan eczanemin sabit telefonu 2 haftadır ...çalışmamaktadır. Ayrıca ev internetim de yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmakta ve çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Hem sabit hat hem de internet sorunu, eczane gibi kesintisiz ilet
Hattım Pttcell olup Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. 28.10.2026 tarihinde hastane randevusu almaya çalışırken Türk... Telekom uygulamasında ekrana bir reklam düştü. Bu reklamı kapatmak için ekrana dokundum ancak herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir sözleşme yapmadığım halde 3480 numaralı bir eğ
Türk Telekom hattıma ait 0544***0535 numaralı telefon için bugün iki ayrı fatura ödemesi gerçekleştirdim ve toplamda 1.2...73 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemelerden biri Ziraat Bankası üzerinden, diğeri ise başka birinin mobil bankacılığı üzerinden yapıldı. Bu nedenle aynı faturayı iki kez ödemiş oldum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim ve buna bağlı olarak kullandığım Tivibu TV hizmetim 26.10.2026 öğleden sonra beri ç...alışmıyor. Beş gündür ne ev internetimden ne de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum, bu nedenle mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyor ve kotamın da hızla tükenmesiyle mağduri
Bugün Türk Telekom hattımda iPhone 18 Pro cihazımda esim hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Esim’i kullanmak istediğimde... ekranda “Telefon Numarası Aktarılamadı” ve “Hata Kodu: 5011” uyarısı çıkıyor ve esim aktif hale getirilemiyor. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa çağrı merkezine ula
Türk Telekom iş yeri sabit hattımızda 14 Ekim’den bu yana devam eden ciddi bir arıza yaşıyoruz. Önce telefondan aniden y...oğun bir cızırtı sesi geldi, hemen ardından hat tamamen kesildi. O günden beri telefonlarımız çalışmıyor, sadece telefon yönlendirmesi yaparak idare etmeye çalışıyoruz ve bir iş ye
Gaziantep Oğuzeli ilçesine bağlı Demirkonak köyünde yaşıyorum. Yaklaşık üç-dört ay önce yaşanan şiddetli fırtınada Türk ...Telekom’a ait telefon/internet direği zarar gördü. O günden beri köyümüzde ne zaman elektrikler kesilse, telefon hatlarımız ve çekim de tamamen gidiyor, kimseyi arayamıyoruz ve kim
Türk Telekom mobil Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı normal şekilde kullanabiliyor, arama yapabiliyor, internet...imi kullanabiliyor ve SMS alıp gönderebiliyordum; ancak beni arayan kişiler “aradığınız kişi çağrı kabul etmemektedir” anonsu ile karşılaşıyordu. Yani dış arama ve internet kullanı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün akşam saatlerinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ev inter...netimizin taahhüt yenilemesini yaptık ve hızımızın 10 Mbps artırılacağı söylendi. Taahhüdün yenilenmesinden hemen sonra internet bağlantımız tamamen kesildi, o andan beri modemde ı
