to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Afyonkarahisar merkez Karaman Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şeh...rin göbeğinde olmamıza rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor, aramalar kesiliyor ve doğru düzgün telefon kullanamaz hale geldim. Çekim kalitesi gerçekten b
Türk Telekom’un 20 GB MEB tarifesine 20 Temmuz tarihinde saat 22.13 civarında online kanaldan geçiş yaptım. Geçiş esnası...nda tarifemin aylık ücretinin 275 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu fiyata göre onayladım. Ancak 21 Temmuz sabahı hattıma 330 TL üzerinden taahhüt istendiğini gördüm. Başta
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 06.07 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet hiz...meti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Ziya Gökalp Sokak’ta bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamıyor. Kesinti başlad
Türk Telekom GSM kullanıcısıyım. Tatil için geldiğim memleketim Mardin Midyat’ta, şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi ...sinyal ve çekim sıkıntısı yaşıyorum. Orta Çarşı Mahallesi 1145. Sokak ve çevresinde, 2. Etap TOKİ konutları tarafında sadece internet değil, normal telefon görüşmesi için bile çoğu
Türk Telekom hattıma ait Avrupa Avantaj 2 GB isimli 400 TL’lik yurt dışı paketini, Avrupa turuna çıkmadan önce satın ald...ım. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu paket dışında herhangi bir ek ücret yansıtılması halinde bunu kabul etmeyeceğimi açıkça belirttim; görüşmenin ses kay
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde internet yok. Evden çalıştığım ...için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, telefon internetim de bittiği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımızda en geç 48 saat içinde ekip
15.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum.... Yapılan kontrolde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Ancak yan komşum Türk Telekom interneti kullanıyor ve bu adreste daha önce de bağlantı vardı. Buna rağ
Türk Telekom’a ait 2125494416 numaralı, O*** M**** adına kayıtlı sabit hat ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sor...unu belirtmek istiyorum. İş yerimiz İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve 17.07.2026 tarihinde internet arızası yaşadık. İnternet arızası giderildikten sonra bu kez sabit hatta sorun
Yaklaşık iki haftadır evimin önündeki Türk Telekom’a ait telefon hattı direği yan yatmış durumda ve bu direğe bağlı kabl...o taş döşemeli yolun üzerinde yerde duruyor. Her gün araçlar bu kablonun üzerinden geçiyor, bu nedenle hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum hem de kablonun zarar gör
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Seferihisar Ürkmez bölgesinde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede en ufa...k bir video bile izleyemiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi dahi yapamıyoruz. Çekim gücü o kadar zayıf ki telefonda 4.5G’yi geçtim, bazen normal şebeke bile düzgün görünmüyor. So
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aydın Didim’de hattım neredeyse hiç çekmiyor, iki kelime konuşamadan hat kesiliyo...r, sürekli “alo alo” diye uğraşırken görüşmeler yarıda kalıyor. Yaklaşık 26 aydır çekim sorunu yaşıyorum ancak son 15 gündür durum dayanılmaz hale geldi, neredeyse hiçbir sağlıklı
Türk Telekom mobil hattımı Harmanlar Mahallesi Poyraz Caddesi, Çınarcık bölgesinde kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana... yaklaşık 2 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem mobil internet kullanamıyor hem de sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cum...a günü saat 09.35’te Türk Telekom tarafından arandım ve hattıma ait taahhüdümün temmuz ayında biteceği söylendi. Ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitiş tarihi
"Bayideki beyefendi çok ilgili sağ olsun çözdü sorunu"
Türk Telekom hattımı uzun süredir çalıştığım bölgede çekim sorunu olduğu için kullanamıyordum. İstanbul Sazlıbosna bölge...sinde hattım neredeyse hiç çekmediği için hem arama hem de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Bu durumu daha önce telefonda müşteri temsilcisine iletip hattım
Türk Telekom faturalı hattımı başka bir kişiye devretmek istiyorum. Devir işleminin ücretsiz olduğu özellikle söyleniyor... ancak işleme gelince her ay faturaya 125 TL yansıtılacağı ve ayrıca telsiz kullanım ücreti ekleneceği ifade ediliyor. Bunun nedenini sorduğumda “sistem bu şekilde” denilerek geçiş
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğum bina kentsel dönüşüme girdiği için bir arkadaşımın yanına taşınıyorum.... Taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, adresim sistemden kontrol edildiğinde de bunun göründüğünü telefon görüşmemizde teyit ettik. İnternet aboneliğimi bu nedenle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden beri Çekmeköy/İstanbul adresimde internetim tamamen kesi...k durumda. Yaklaşık 10 gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı, arızanın
Türk Telekom tarafından, benimle ilgisi olmayan bir sabit telefon borcu nedeniyle uzun süredir aranıyor ve SMS alıyorum.... Bahsi geçen sabit hat, 2013 yılında ayrıldığım eski iş yerime aitti, hiçbir zaman benim adıma kayıtlı olmadı. Bu hattın asıl sahibi 2022 yılında vefat etti ve özellikle 2022 yılı
Türk Telekom hattımda “Kamu Yeni 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattım ilk günden beri hiçbir yerde 5g’ye geçmiyor. A...nkara Yenimahalle, Tokat merkez ve Ordu Aybastı dahil bulunduğum her yerde denedim, sonuç değişmiyor. Hattım yeni, telefonum Türkiye garantili iPhone 17 ve 5g’ye geçmemesi için te
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden 100 megabit hızında evde internet aboneliği başlattım. İlk ay bağlantı son de...rece düzgün ve hızlıydı, ancak son iki aydır internet hizmeti neredeyse kullanılmaz hale geldi. Bağlantıda sürekli dalgalanma oluyor, hız bozulmaları yaşanıyor, açtığım sayfalarda
Uzun süredir çalışmayan Türk Telekom ev telefon hattım için yaklaşık bir buçuk yıldır her ay düzenli olarak fatura çıkar...ılmaktadır. 10.03.2025 tarihinden bu yana hattım çalışmıyor olmasına rağmen kesintisiz şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca, en az yirmi kez müşteri
15.07.2026 tarihinde, 18.07.2026 tarihi için Türk Telekom ev interneti nakil başvurusunda bulunduk. Ancak 18.07.2026 gün...ü sistemde ekiplerin adrese geldiği ve bina kutusunda, ankastre olarak belirtilen yerde arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen bize hiçbir telefon araması yapılmadı, SMS gönderil
Türk Telekom faturalı bireysel hattım için numaram değiştiği için kimlik do...ğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamlayarak mobil bankacılık üzerinden iş
