to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 1000 Mbps hızında olması gereken paketimde sürekli olarak hız dü...şüklüğü, bağlantı kopması, sayfaların açılmaması ve yayınların donması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyo
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken faturalı bir hat kulla...nıyordum ve aylık ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Ağustos ayına ait yaklaşık 8.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu t
Türk Telekom’a ait sabit telefon kablosu, ikamet ettiğim binanın dış cephesinde dairemin eski pencere kenarına sabitlenm...iş durumda. Dairemin bu kısmı sonradan kapatılarak balkon haline getirildiği için, kablo ve bağlantı noktası şu an doğrudan balkonuma bitişik şekilde duruyor. Kablonun konumu hem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin tam başl...angıç gününü bilmiyorum ancak benim tespit edebildiğim tarih 23 Ağustos Pazar günü ve bugün itibarıyla hala devam ediyor. 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda böl
Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit hat ve internet hizmetinde sürekli kopmalar ve kesintiler ...yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, sabit telefon hattım ise çoğu zaman tamamen kesik durumda. Gıda sektöründe işletmecilik yapıyorum ve işyerimde hem yemek platformları h
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün varken, 28.08.2026 tarihinde 19:00’da 3 dakikalık bir ...görüşmeyle arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, onay ve rızam olmadan hatta tarife değişikliği yapıldığını daha sonra gelen
Türk Telekom hattımız babamın üzerine kayıtlı. Dün 444 1 444 numarasından arandım ve bana özel “Değerli 15 GB” tarifesin...den bahsedildi. Mevcut tarifemin 12 GB olduğunu ve bitmesine 4 ay kaldığını, bu yeni tarifeye 4 ay sonra geçip geçemeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana 4 ay sonra geçileceği
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Benimle birlikte eşim, annem ve babam da Türk Telekom hattı kullanıyor ve aynı sorunu d...ördümüz birden yaşıyoruz. Eskişehir Odunpazarı ilçesinde, Emek Mahallesi ve Erenköy Mahallesi’nde bulunduğumuzda telefon görüşmesi yaparken konuşma devam ederken bir anda ses tamam
28.08.2026 tarihinde saat 17.31 sularında 0850 901 09 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini tam olarak duyamad...ığım şekilde ya Digiturk ya da Türk Telekom olarak tanıttı, ses çok derin ve net olmayan bir biçimde geliyordu, sonrasında ise telefon birden hatta düştü. Yetkili firma isimleri k
28.08.2026 tarihinde saat 15.01’de, Türk Telekom hattıma ait cep telefonum 0212 945 62 48 numaralı sabit hattan Metropol... Anket Şirketi adına arandı. Görüşme sırasında adım, yaşadığım il ve ilçe, medeni durumum, memleketim ve yaşım gibi kişisel bilgilerim soruldu ve cevaplarım özellikle “evet” demeye
Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç aydır televizyonumda, ekrana çok kısa süreli bir yazı gelip hemen kaybolduktan sonra t...elevizyonun kendiliğinden kapanması sorunu yaşıyorum. Ne yazdığını okuyamadan ekran gidiyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için bugün müşteri
Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğim için 08.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Evimde ne internet bağlantısı var ne de sabit telefon hattım çalışıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan b
Kişisel Verilerimin Gizliliği ve Sürekli Gelen Şüpheli/Hile Amaçlı Aramalar hakkında şikayet Türk Telekom müşterisi ola...rak hattımı kullanırken sürekli farklı numaralardan şüpheli ve hile amacı taşıdığı düşünülen aramalar almaktayım. Benimle birlikte kardeşimin de benzer şekilde sürekli aranması, du
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Evimi taşıdıktan sonra internet nakil işlemini bir türlü yaptı...ramadığım gibi, kuruma teslim ettiğim modemin teslim tutanağı ellerinde olmasına rağmen sistemden modem iptali yapılmamış ve faturalarıma modem kullanım/kiralama bedeli yansıtılmay
"Teşekkür ederim."
Ankara Mamak’ta oturuyorum. Adres değişikliği sonrası Türk Telekom üzerinde...n internet nakil işlemi talep ettim. 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve kalite sorunu yaşıyorum. Aylardır Ordu Altınordu bölgesinde hatt...ım neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanılamıyor. Arama yaparken sık sık kesilmeler, karşı tarafa ses gitmemesi, internete bağlanamama ve SMS’lerin geç gitmesi gibi sorunlar aynı
Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hızında, yüzde 25 engelli indirimi uygulanan bir... paketi yaklaşık 680 TL civarında ödeme yaparak kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde internetimiz kesildi ve bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi. İnternetim 5 Ağustos’a kadar, yan
Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde aylardır Türk Telekom fiber geçiş süreciyle uğraşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Mayıs ayından bu yana fiber geçişi için uğraşıyorum, şu an ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilg
Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, yaklaşık 4 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum.... Konya Meram Alakova Mahallesi’nde telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet hızım da belirgin şekilde yavaşladı. Gün içinde ara ara bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri ol
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Satış ilanıyla ilgili olarak bilmediğim 0541********40 numaralı bir kişi bugün saat 20....05 civarında beni aradı. Kendini Ankara Mamak’ta görev yapan askeri subay olarak tanıttı, eşinin öğretmen olduğunu söyledi ve yarın sabah 10.00’da kapora göndereceğini, cumartesi g
Türk Telekom mobil hattımın interneti son 3 gündür çalıştığım şirketin bulunduğu ASO 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde nere...deyse kullanılmayacak kadar yavaş. Aynı noktada, aynı fabrikada birlikte çalıştığım arkadaşlarım farklı operatörler ve hatta Türk Telekom hattı kullananlar bile rahatça internete g
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Konya ili Selçuklu ilçesi Kılınçarslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık so...n 2 aydır bulunduğum konumda telefonum hiçbir şekilde çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı konumda farklı operatörleri kullanan kişiler
