to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır her gün hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen sistemde her şey yolundaymış gibi göründüğü söyleniyor ancak evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, kayıtlar açıldı fakat her seferinde hatta bir sorun olmadığı, sistemde her şeyin normal göründüğü ifade edildi. Buna rağmen kopmalar ve hız problemleri hiç düzelmedi, günlük internet kullanımım ciddi anlamda aksıyor.
Aboneliğime ait müşteri numaram 7025015364’tür. TTNET’ten hattımdaki hız düşüklüğü ve kopma probleminin teknik olarak detaylı bir şekilde incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve taahhüt ettiğiniz hizmeti sorunsuz biçimde kullanmak istiyorum.
TTNET sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır internetimde hız problemi ve bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Her ay düzenli olarak ödediğim ücretin hiçbir karşılığını alamıyorum.
TTNET evde internet hizmeti kapsamında 50 Mbps hızlı internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık 2-3 aydır evde yaptığım hız testlerinde genellikle 2.2 Mbps gibi çok düşük hızlar alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız neredeyse kullanılamaz seviyeye düşüyor, gündüzleri ise 10 Mbps’yi geçmiyor. ...
Aylardır TTNET sabit internet bağlantımda kesintiler yaşadığıma dair müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeyim. Her aradığımda kanal değişikliği bir resetleme yapılıyor ancak sonuç değişmiyor. Söylenen her şeyi de yaptım. (Elektronik cihazlardan modemin uzaklaştırılmasına kadar) İlk zamanlar...
Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sürekli kesinti ve kopma sorunları yaşıyorum. 32 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde çok sık bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
TTNET fiber ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hizmet numaram 1798149696. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza olduğunu söylüyorlar...
Yorumlar