to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2025 tarihinde e-bebek’ten Kanz Withme park yatak beşik satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken beşikte sorun çıktı ve 02.04.2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesine götürdüklerinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra, henüz kargo ile anlaşma yapılmadığı için ürünün 25 gün boyunca hiç gönderilmediği ortaya çıktı.
Bu gecikmenin ardından ürün bu defa gönderildi, fakat bu kez de gerekli parçanın olmadığı, bu yüzden tekrar ürünü bize geri gönderecekleri söylendi ve şu an beşik kargoda bulunuyor. Yaklaşık 50 gündür bebeğim uygun bir beşiği olmadan, orada burada yatmak zorunda kalıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Garanti kapsamındaki bir ürün için hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de parça tedarik edilememesi nedeniyle, eğer parça yoksa mağduriyetimizin giderilmesi için beşiğin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu süreçteki aksaklıkların dikkate alınarak hızlı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
E-Bebek mobil uygulamasından satın aldığım Baby Plus Marka Park yatağımızda, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bir sorun yaşamaya başladık. Beşik ayaklarını açtığımızda, yatak düz durması gerekirken sağa doğru, yani indirilen kanadına eğilme yapıyor. Bu problem sadece beşik ayakları açıldığında ort...
Yaklaşık 8 ay önce E-bebek Ankara Eryaman mağazasından aldığım elektrikli sallanır beşiğin bir parçası kırıldı. Bunun üzerine 5 gün önce ürünü garanti kapsamında olduğu için aynı mağazaya götürdüm ve parçanın değişebileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma ulaşılıp arızanın kullanıcı kaynaklı old...
Meltem Kids'ten Ebebek mağazası aracılığıyla aldığım anne yanı beşiğin ortasında bulunan parçasında sorun yaşıyorum. Parça kısa ya da defolu olduğu için birleşmiyor ve ürünü aldığım günden beri bu sıkıntı devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 1 aydır hem Meltem Kids hem de Ebebek müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar