to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET fiber ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Hizmet numaram 1798149696. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza olduğunu söylüyorlar ancak her gün sadece “yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi, arızanın ne zaman kesin olarak giderileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.
Mağduriyetimi azaltmak için hattıma geçici olarak 5 GB mobil internet tanımlandı fakat bu paket yoğun kullanım sebebiyle 1 günde tükendi ve kesinti devam ettiği için yeniden internetsiz kaldım. Ayrıca Türk Telekom mobil abonesi olduğumu belirtmeme rağmen, yaşadığım uzun süreli kesinti süresince yeterli bir mobil internet desteği sağlanmadı.
TTNET’ten beklentim, öncelikle yaşanan bu internet kesintisinin acilen giderilmesi ve sorun tamamen çözülene kadar, Türk Telekom mobil hattım üzerinden tarafıma yeterli miktarda ücretsiz mobil internet tanımlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. 5 Aralık Cuma gününden beri Karagümrük/Fatih bölgesindeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Üç gündür bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı cep telefonu interneti üzerinden ka...
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğim için dün sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi, ne bilgisayarımdan ne de modeme bağlı diğer cihazlardan internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 29.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 11 yıllık abonesi olduğum Türk Telekom firmasının arıza ile ilgili gerçek bilgiyi tarafıma verme...
19 Ekim Pazar gününden bu yana (4 gündür) Türk Telekom Fiber ev internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Otomatik mesajda bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor v...
Yorumlar