Türk Telekom ttnet

Kahramanmaraş depreminde vefat eden kardeşim B***** I***’ın (Müşteri No: 7039718935) adına kayıtlı TTNET ev interneti aboneliği üzerinden, 19.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendiğim bir icra işlemi başlatıldığını gördüm. Kardeşimin vefatı sonrası abonelik devam etmiş ve benim bu du...

Türk Telekom TTNET ev internetim de ki arıza için arıza kaydı oluşturdum 7 gün lakin kimse ilgilenmiyor. İnternetini kullanamıyorum. İnternet aboneliğim başlayalı 20 gün oldu ve daha henüz sadece 1 gün internet kullanabildim. Müşteri hizmetlerini her aradığım da ilgileniyoruz diyorlar ama arızam çöz...

Yaklaşık 5 ay önce Atikali Mahallesi, İstanbul/Fatih adresindeki binamıza TTNET tarafından fiber internet hattı döşendi. Bina girişine hat kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablo çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat hala aktif edilmedi. Bu durum binadaki tüm daireleri etkilemektedir. ...

Yaklaşık 1 haftadır Sakarya/Adapazarı’ndaki evimde TTNET internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde internetim kesiliyor ve bu durumdan dolayı her gün TTNET müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşana kadar genellikle modem tekr...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 01.10.2025 tarihinde yasal takibe düşen faturamı ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak herhangi bir borcum olmamasına rağmen, farklı bir operatöre (Turkcell) hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde üzerimde 944₺ borç görünüyor. Türk Telekom’da sorgulama yaptı...

TTNET Evde İnternet hizmetimle ilgili Temmuz döneminde yaşadığım arıza nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. Arızanın giderilmemesine rağmen, 7024651467 numaralı müşteri hesabıma 612,50 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Arızanın yaşandığı adres: Rize ...

29.09.2025 tarihinde TTNET ev interneti başvurusu yaptım. Samsun ili Bafra ilçesindeki adresime 10 gündür ekiplerin gelmesini ve bina içi kurulumun yapılmasını bekliyorum. Defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim...

Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi’de ikamet ediyorum. 2 gündür evimde internet bağlantısı yok. Sorunun modemde olduğunu düşünerek kabloları kontrol ettim, modemi kapatıp açtım ve tüm bağlantıları yeniledim. Ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine Türk Telekom ...

08.10.2025 tarihinde saat 16:00 - 17:00 arasında Türk Telekom tarafından evime internet kurulumu yapıldı ve Wi-Fi bağlantısı sağlandı. Ancak, Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra Google'da herhangi bir arama yapmaya çalıştığımda 'Bağlantınız gizli değil, saldırganlar bilgilerinizi ele geçirmeye çalışıyor' şe...

TTNET üzerinden 7044938253 numaralı hizmeti kullanıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır “Limitsiz 24” internet paketim var. İnterneti ilk aldığımda aylık 600 TL ödeme yapacağım söylendi ve Tivibu’nun 5 ay boyunca hediye olacağı belirtildi. Ayrıca, modemi bizzat satın alma...

Akçaova Mahallesi, Bozkurt Sokak No:15 Menteşe/Muğla adresinde TTNET fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru eşim D**** G*** adına gerçekleştirildi. İlk olarak 03.10.2025 tarihine randevu verildi, o gün evde ekibi beklememize rağmen kimse gelmedi. Ardından tekrar arayarak durumu bildirdik ve 08.10....

TTNET internet bağlantı problemi var ve ben servis hizmetinden çözüme ulaşamadım. Bina elektriğini kontrol ettirin diye kısa mesaj yolladılar. Oysa kablo direk sokaktaki direkten modeme bağlı. Tekrar aradığımda ise arıza görünmüyor servis arıza kaydı oluşturamıyorum diye cevap aldım. Şikayetçiyim

06.10.2025 tarihinde TTNET Yalın 16 Mbps kadar limitsiz hiper ev internetimde bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana (3 gündür) hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorun Kocaeli ili Karamürsel ilçesi 4. Temmuz Mahallesi M****** S**** Sokak No:5 Kat 2 Daire:4 adresinde yaşanmaktadır...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 7020453627 numaralı aboneyim ve Tekirdağ/Kapaklı’da hizmet almaktayım. Son 3 ayda bir kez ve sonrasında da son 1 aydır, toplamda iki farklı dönemde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı. Özellikle Eylül ve Ekim ayla...

TTNET 35 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kaydı No: 5288****13). Ancak müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir temsilciyle görüşemedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

7045500934 numaralı Prime müşterisi olarak yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve modem ücretini her ay düzenli olarak ödedim. 08.10.2025 tarihinde taşınacağım için Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Hacegan Sokak adresine nakil işlemi başlatmak üzere TTNET genel merkezi...

TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğim için son ay tarafıma 600 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Tarife güncellemesiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, mevcut hizmette herhangi bir hız veya kapasite artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamı haksız bir uygulama ol...

Yaklaşık 8-10 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Uzun süredir hattımın üzerine cihaz almak istiyorum ancak her başvurumda “ödenmemiş borcunuz var” denilerek talebim reddediliyor. Ne Türk Telekom’a ne de TTNET gibi başka bir kuruma herhangi bir borcum bulunmuyor, üzerime kayıtlı başka bir hat da...

TTNET 100 Mbps internet paketimi 50 Mbps’ye düşürmemize rağmen, yaklaşık 45 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sorun 22 Ağustos civarında sık sık kopmalarla başladı ve 28 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturduk. Teknik ekip hızımızı karşılamadığını, sorun olduğunu söyledi ve hız düşüşü önerildi....

TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağm...

TTNET Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev internetim, Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi 7043. Sokak Yedi Kule Park Evleri adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ID: 5292****83), ancak '7-17 tarihleri arasında çalış...

Yaklaşık 7-8 aydır Türk Telekom TTNET üzerinden 35 Mbps ev interneti paketini kullanıyordum ve bu pakete aylık 395 TL ödüyordum. Ancak Eylül ayı faturamda, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim alınmadan internet paketimin 50 Mbps'ye yükseltildiğini ve faturamın 435 TL'ye çıkarıldığını gördü...

TTNET ADSL hizmetimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Son faturamda, herhangi bir hizmet kesintisi veya kapama işlemi yaşanmamasına rağmen, “açma kapama ücreti” adı altında 300 TL ek ücret yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir kapama işlemi olmadığı halde cezai iş...