TTNET Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Arzu

26 Ocak 22:35

370

Uzun süredir TTNET ev interneti hizmetinde kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır gün içinde defalarca internet bağlantım kesiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde bir sorun olmadığı söyleniyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Evdeki internetimden hizmet alamadığım halde hâlâ bu şekilde devam etmesi beni mağdur ediyor.

TTNET’ten bağlantı kopma sorunumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirilerek altyapımın kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre içinde yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını ve faturamda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güzide sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması ve Ücret İadesi Sorunu

Güzide

Türk Telekom

01 Eylül 2025 17:52

235

Yaklaşık 2,5 aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun çoğu günler tekrar ediyor ve bu süreçte internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat her seferinde “talep düşmedi” denilerek ilgilenilmedi ...

1 Destek

TTNET'te Sürekli İnternet Kopmaları Ve Fatura İndirimi Talebi

İsmail

Türk Telekom

31 Aralık 2025 02:11

211

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum. Kullanıcı adım Oyan927163345@TTNET. Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor. Günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kopmalar oluyor. Bu süreçte defalarc...

Enis sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Nedeniyle Cezasız Abonelik İptali Talebim Karşılanmıyor

Enis

Türk Telekom

03 Ekim 2025 13:26

1.444

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak onların sisteminde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sadece bir kez...

1 Destek

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor

Arda

Türk Telekom

24 Kasım 2025 21:22

317

Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sürekli kesinti ve kopma sorunları yaşıyorum. 32 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde çok sık bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Uzun Süreli Kesinti Sorunu

Halil

Türk Telekom

17 Ocak 20:51

217

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum ve son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet desteğinden tamamen mahrum kaldık. Yaşadığım kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 48 saat içinde s...

ttnet-evde-internet-hizmetinde-surekli-kopma-ve-uzun-sureli-kesinti-sorunu-1.jpg