TTNET Ve Tivibu Taahhüt Tarihlerindeki Tutarsızlık Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi
TTNET internet ve Tivibu hizmetlerim için aynı anda taahhüt vererek abonelik başlattım. TTNET internet taahhüdümün 15 Aralık 2025 tarihinde biteceği tarafıma iletildi ve buna göre hareket ettim. Ancak Tivibu hizmetim için de sistemde bitiş tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, Tivibu taahhüdüm bitmemiş gibi değerlendirilip benden 496 TL cayma bedeli talep ediliyor.
Aynı anda verilen iki hizmetin taahhüt bitiş tarihlerinin farklı gösterilmesi ve Tivibu için ek cayma bedeli çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. TTNET internet ve Tivibu taahhütlerimin başlangıç ve bitiş tarihlerinin birlikte ve şeffaf şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 496 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Dün tekrar arayıp cayma bedelinin 900 TL olarak gözüktüğünü söylediler üstelik telefonumda taahhütsüz yazmasına rağmen















