TTNET Modem Ve İnternet Sorunuma Çözüm Bulunamıyor

TTNET ZyXEL modemimde 1 aydır internet ışığı kırmızı yanıyor ve TTNET buna çözüm bulamıyor. Arıyorum, 3 gün sonra geliyorlar ve sorunu çözüyorlar. Ancak ertesi gün tekrar aynı problemi yaşıyorum. Sorunun modemimle alakalı olduğunu söylediler. Yeni bir modem sipariş ettim fakat 10 gündür modemimi getirmediler. Çok mağdur edildim. Ne kadar şikayet sayfası varsa şikayetimi yazacağım. 15 senedir TTNET kullanıcısıyım. Beni mağdur ettiler. Gereken bütün yerlere şikayet yazacağım.