TTNET İzmir Gaziemir'de 100 Mbps Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Yanıtsızlığı

TTNET üzerinden İzmir Gaziemir bölgesinde kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetim 13.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik; üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki tüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum hayatımı ciddi şekilde aksattı.

Bu süre içinde en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, arıza kaydı ile ilgili de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hizmet numaram 884 680 2175 olmasına rağmen ne arıza kaydı bilgisi paylaşılıyor ne de çözüm için somut bir adım atılıyor.

Günlerdir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve kullanamadığım günler için de fatura tutarımdan uygun şekilde mahsup/iadede bulunulmasını talep ediyorum.