to read complaints and reviews, or file yours.TTNET İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
TTNET internet aboneliğim için 13/07/2026 tarihinden beri, İstanbul Silivri Akören Mahallesi 40/h adresimde üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontroller yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arıza giderildi ne de somut bir bilgilendirme yapıldı. 1785147477 numaralı aboneliğim üzerinden aldığım bu hizmet için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, yaşanan bu kesinti süresince internetsiz kaldığım günlerin faturamdan düşülmesini ve maddi olarak tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Bugün ayın 21 i. 13 temmuzdan beri 9 gündür internet vermeyen ve bu konuda hiçbir açıklama yapmayan. TTNET arıza servisi ni ve yöneticilerini kınıyorum.
13/07/2026 tarihinden beri internet hizmetim kesintili ve 12 gündür tamamen durdu. Modemi yeniden başlattım, kendi kontrollerimi yaptım ancak bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her iki günde bir arızanın araştırıldığı ve bilgilendirileceğim söyleniyor, fakat bu mesajlar dışında somut bir gelişme yaşamadım. Markanın yaklaşımı tamamen ilgisiz ve yetersiz oldu.
