to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Uygulanmadı Şoför Nakit Talep Etti 530 TL İade Talebi
14.09.2026 tarihinde saat 16:14 civarında Antalya Doğu Garajı’ndan Konyaaltı’na Yandex Go üzerinden taksi çağırarak yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuk için 386 TL tutarında indirim kuponum tanımlıydı ve kuponu uyguladığımda ödeme ekranında bende borç tutarı sıfır olarak görünüyordu.
Buna rağmen şoför kuponun geçerli olmadığını söyleyerek benden nakit ödeme talep etti ve 530 TL aldı. Uygulama üzerinde ücret sıfır görünmesine rağmen bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Kuponumun neden kullanılmadığına dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Haksız yere ödediğim 530 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14.09.2026 tarihinde Antalya Doğu Garajı’ndan Konyaaltı’na Yandex Go ile taksi çağırdım, uygulamada 386 TL indirim kuponu vardı ve ödeme ekranında tutar sıfır görünüyordu. Şoför kuponu kabul etmedi ve 530 TL Nakit aldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şoför hatası dediler ancak hâlâ bir dönüş alamadım. Ücret iadesi bekliyorum ve ilgi görmediğimi düşünüyorum.
