Türk Telekom TTNET Hız Yükseltme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Faturalandırma Mağduriyeti

Ahmet · 2025-12-04T10:42:51+03:00

17 Kasım 2025 tarihinde TTNET Online İşlemler üzerinden hız yükseltmesi ve modem başvurusu yaptım. O günden beri interneti kullanamıyorum ve her aradığımda 'Süreci hızlandırıyoruz' diyorlar. Muhtemelen kaplumbağa bile daha hızlıdır. Ayrıca kullanamadığım süre içinde fatura çıkarmışlar, sağ olsunlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Türk Telekom

4 Aralık 2025 10:42276

Ahmet

6 Aralık 2025 12:11

2 gün daha geçti ve hala iletişime geçmediler.

Ahmet

9 Aralık 2025 14:50

3 gün daha geçti iletişime bile geçmediler.

Ahmet

16 Aralık 2025 12:28

Modem hala gelmediği için hız yükseltme işlemini iptal ettik ki 20 gün önce sorduğumda işlemler başladığı için iptal edemiyoruz demişlerdi 20 gündür boşuna sıkıntı çektiriyorlarmış!

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Durkaya

Türk Telekom

13 Ekim 2023 22:54348

Türk Telekom'dan 13.10.2023 tarihinde arayıp internet hızını yükseltebileceklerini söylediler. Daha önce de bu şekilde a...rayıp yükselttiklerinde internet bağlantımız kesildi ve sonrasında aradığımızda modeminiz desteklemiyor denildi ve hızını tekrar düşürdüler. Ben bu sorunu daha önce yaşadığımı söyl...

TTNET Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, Mağdur Edildim

Muhammed

Türk Telekom

14 Temmuz 2025 20:171.122

11.07.2025 tarihinde TTNET 100 MB fiber internet başvurusunda bulundum. 14.07.2025 tarihinde, saat 08:30 ile 13:30 arası...nda evinize gelip kurulum yapılacağı söylendi; fakat belirtilen günde kuruluma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evinizde farklı bir operatöre ait kurulum gözüktüğü için ...

2 Destek

TTNET Fiber İnternet Hiz Problemi.

Mustafa

Türk Telekom

27 Temmuz 2024 18:231.447

Türk Telekom TTNET firmasının fiber internetini kullanıyorum. İnternet hızım sürekli düşük olduğu için arıza talebi oluş...turdum ilk talepte modem ve kabloları değiştirdiler ama sonuç alamadım. 25.07.2024 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum. 2 gün boyunca bir dönüş yapılmadı be bugün sorun düzelti...

TTNET İnternet Kopma Sorunu Ve Fatura İtirazı

Ümit

Türk Telekom

20 Ocak 2025 14:492.191

TTNET internet kullanıcısıyım. 19.12.2025 tarihinde internet kopma sorunum için bir arıza kaydı oluşturdum. TTNET'ten ge...len ekip direkteki telefon kutusundan evime ulaşan TTNET'in sorumluluğunda olan kabloda ek olduğunu bu yüzden yeterli hızı veremediği için kopmalara sebep olduğunu. Hızımı düşürdük...

1 Destek

İnternet Arızası Günlerdir Çözülmüyor, Fatura İndirimi Talep Ediyorum

Ergün

Türk Telekom

2 Aralık 2025 13:51180

TTNET internet aboneliğimde 28.11.2025 tarihinden itibaren internet hattımda arıza var ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum.... Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak o günden bu yana ne eve gelen bir teknik ekip ol...