Türk Telekom TTNET Ev İnternetinde 8 Saatlik Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Ali · 2026-05-17T17:01:27+03:00

TTNET ev internetim 17 Mayıs sabah saat 08.00 civarından beri yaklaşık 8 saattir tamamen kesik. Evdeki çoğu cihaz ve işlerim için internete ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen bir tane bile müşteri temsilcisine bağlanamadık, bu da mağduriyetimizi daha da artırıyor. Hizmet numaram 1799460510, adresim Nevşehir Merkez’dedir. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. İnternet bağlantımın en kısa sürede sağlanmasını ve arızamla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Türk Telekom

17 Mayıs 17:01179

Ali

17 Mayıs 17:04

Uzun gayretler sonunda müşteri temsilcisine ulaştım. 48 saat içinde işlem yapılabileceğini söylediler. Evde internet TV robot süpürge çamaşır bulaşık güvenlik kamerası vs vs her şey iptal Pazartesi ilk isim yolları ayırmak olacak profesyonel bir kuruma yakışmıyor.

Benzer Şikayetler

TTNET İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yasin

Türk Telekom

15 Mayıs 14:04190

TTNET sabit internet aboneliğim, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve tamamen kendilerinden kaynaklanan bir sebepten dolayı ...14 Mayıs öğle saatlerinden itibaren durup dururken kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne “geliyoruz, arızayı gidereceğiz”...

1 Destek

İnternetsiz Kalma Ve Sürekli Ertelenen Arıza Çözümü Talebi

Volkan

Türk Telekom

10 Mayıs 21:39574

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 7 Mayıs Perşembe gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı... tamamen kesik ve bu tarih itibarıyla sürekli kesinti yaşıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde yalnızca “12 saatte bir ...

Türk Telekom TTNET İnternet Kesintileri İşimi Engelliyor

Sv Yy

Türk Telekom

28 Aralık 2025 13:15196

TTNET ev internetim yaklaşık 3 haftadır sürekli kesintiye uğruyor. Evden çalışan birisi olarak işimi yapamıyorum. Buna r...ağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetle ödediğim ücret kesinlikle birbirini karşılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Çözüldü

TTNET İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

Hülya

Türk Telekom

30 Eylül 2025 17:51283

TTNET 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 28 Eylül’den bu yana ta...mamen hizmet kesintisi yaşıyorum ve internet erişimim hiç yok. Bu süreçte T...

Bir Haftadır İnternetsizim, TTNET’ten Ne Çözüm Ne Dönüş Var!

Cansu

Türk Telekom

15 Aralık 2025 21:30244

TTNET ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Günlerdir evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimi h...em de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verilen bu söz yerin...