to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnternetinde 8 Saatlik Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
TTNET ev internetim 17 Mayıs sabah saat 08.00 civarından beri yaklaşık 8 saattir tamamen kesik. Evdeki çoğu cihaz ve işlerim için internete ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen bir tane bile müşteri temsilcisine bağlanamadık, bu da mağduriyetimizi daha da artırıyor. Hizmet numaram 1799460510, adresim Nevşehir Merkez’dedir. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum.
İnternet bağlantımın en kısa sürede sağlanmasını ve arızamla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun gayretler sonunda müşteri temsilcisine ulaştım. 48 saat içinde işlem yapılabileceğini söylediler. Evde internet TV robot süpürge çamaşır bulaşık güvenlik kamerası vs vs her şey iptal Pazartesi ilk isim yolları ayırmak olacak profesyonel bir kuruma yakışmıyor.
