to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 9333 numaralı çağrı hattını aramama istinaden 300 TL yükleme karşılığında hattıma 4 GB internet yükleneceği bilgisini tuşlayarak yaptım. Ayrıca kullanım detaylarını mesaj olarak aldığımda 1 GB data kullanımı hakkım olduğunu öğrendikten sonra mobil verimi aktif ettim. 14.07.2025 tarihinde hattıma 300TL yükleme işlemi yaptım. Bu yüklemeye istinaden hem GB tanımlama işlemi olmadı ve mobil veriyi açtığım için 420 TL'ye yaklaşık bir bakiye harcandı. Salı günü bayilerinden birine bu konuda gittiğimde laubali bir şekilde karşılandım ve dalga geçer gibi tabii ki paranız gidecek gibi bir cevap aldım. Gelen mesaj ile yapılan işlem arasındaki tutarsızlık beni mağdur ediyor. 3 gündür sürekli telefonla müşteri hizmetlerini aramama ve mağduriyeti belirtmeme rağmen hiçbir sonuç alamıyorum.
Türk Telekom kampanyalar birimi tarafından aranarak 20gb internet, 1000dk, 250 SMS 220₺ içerikli paket teklifinde bulundular ve mobil hattımı taşımayı kabul ettim. Ancak Türk Telekom uygulamasında paketin farklı ve faturanın da 350₺ olduğunu gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...
Ben Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım olan 507 *******33 TL yüklemeli hattımın kendi isteğim dışında faturalı hatta 02.01.2025 tarihinde geçirildiğini ve bu işlemin bayiden yapıldığını öğrendim. Tl yüklemek için bayiye uğradığımda öğrendim. 264.45 TL fatura geldi. Ödedim müşteri temsilcisini a...
30.10.2023 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptırdım. 02.11.2023 de hattım aktif edildi. Hattımı taktim ama hattı okumadı bayiye gittim hattın arızalı olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri ile 4.5 defa iletişime geçtim hattıma resetleme vs işlemler yapıldı. Hattım açık olduğu söylendi ama h...
Türk Telekom yüklediğim 300 TL bakiyemin iadesini yapmıyor. 19 Nisan cumartesi günü faturasız olan 5543****44 numaralı hattıma 300 TL yükledim. 2 Nisan Pazar günü ideal4 GB faturalı hattına geçiş yaptım ve müşteri hizmetleri bu yüklenen tl nin faturalardan düşüleceğini söylediler. Birkaç gün geçti. ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.881 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.731 
Tarife Değişikliği 1.481 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar