to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti için Kasım 2025’te taahhüdümü yenilerken bana aylık faturamın 62...0 TL olacağı açıkça söylendi. Kasım 2025 ve Aralık 2025 faturalarım bu tutara uygun kesildi, ancak Ocak 2026 faturasıyla birlikte aylık 696 TL fatura çıkarılmaya başlandı ve taahhü
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin kampanyasından yararlanıyorum. Bu kampanya kapsamında üç ay boyunca sabi...t 200 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika her yöne konuşma hakkı verileceği bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak üçüncü ay geldiğinde paketin ücreti söz verilen sabit fiyat
Konya Seydişehir’de 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bir sonraki aydan itibaren faturalarımın normalden... yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom merkezine gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve
Yapı Kredi World kredi kartı ekstresi kontrol ederken, 23 Ocak 2025 tarihinde “GB aşkına” adlı bir uygulama için adıma i...zinsiz bir üyelik tanımlandığını ve bu üyeliğe bağlı olarak her ay otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği 14.06.2026 tarihinde fark eder etmez derhal iptal ettim. “GB a
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hattım için Mayıs 2026 döneminde Türk Telekom’dan 652 TL tutarında bir fatura ile ka...rşılaştım. Eve fiber internet bağlatmak için, istemeden de olsa üç hattımı da Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Bana sunulan fiyat listesinde paketimin 400 TL olacağı ve bu tu
Aralık ayında Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan “Avantajlı Yıldızl...ı Günler Kampanyası” ile yeniledim. Kampanya şartlarına göre ilk 5 ay 350 TL, kalan 13 ay ise 440 TL sabit ücret ödeyecektim ve toplam taahhüt bedelim yaklaşık 10.000 TL olarak sis
13.06.2026 tarihinde saat 14:57’de Türk Telekom mobil hattım için bilgisayar üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasına h...ızlı giriş yaparak Selfy Hoş Geldin 50 GB paketini kredi kartıyla 300 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında tutar kartımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hâlâ tanı
14.06.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bir QR kod uygulaması indirmek isterken, hiç alakasız bir şekilde ve Tü...rk Telekom servislerine bağlı olduğunu sonradan öğrendiğim freshiofun isimli uygulamaya yönlendirildim. Telefonuma gelen şifreli SMS’in QR kod işlemiyle ilgili olduğunu zannederek,
Türk Telekom faturalı hattımda, iki aydır benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir fal sitesine abonelik başlatılmış gi...bi gösterilerek yüksek fatura yansıtılmaktadır. Mayıs ve Haziran 2026 faturalarımda, bu sözde abonelik nedeniyle toplamda yaklaşık 600 TL civarında fazladan ücret alınmıştır. Duru
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Yasa 3 GB” paketimin süresi 13.06.2026 tarihinde doldu. Paketimin ...otomatik olarak yenilenmesi için aynı gün hattıma 400 TL yükleme yaptım ancak buna rağmen paketim yenilenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bunun üzerine müşter
TTNET’in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet aboneliğini kullanıyorum. 4 Haziran 2026 tarihinden beri Di...yarbakır Ergani’deki adresimde ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bütün işlerim aksadı, mağdur durumdayım. Buna rağmen
26 Mayıs tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede hattıma belirli bir paket tanımlaması yapıldığını beyan etti...; ancak sonradan anladım ki bahsedilen paket hattıma hiç tanımlanmamış. Buna rağmen 3.300 TL tutarındaki paket ücreti 20 gün içinde harcanmış ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. M
Türk Telekom mobil hattımda, “Minik” uygulamasını açtığım sırada Uppy isimli bir servisi yanlışlıkla onayladım. Ekrana a...niden çıkan bu hizmete istemeden tıkladım ve kısa süre sonra hattımdan yaklaşık 50 TL tutarında ücret kesildi. Bu servisi bilerek ve isteyerek satın almadım, herhangi bir onay sür
Hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve aylık yaklaşık 310 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtiğimi düşünerek... kullanım yapmaya başladım. Ancak onay mesajı gönderilmesi gerektiğini bana kimse açıkça söylemediği için, tarifeye geçmiş olduğumu zannediyordum. İki aydır her ay yaklaşık 525 TL
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, hiçbir şekilde ne olduğunu bilmediğim ve onayladığımı da hatırlamadığım... çeşitli “mobil içerik” kalemleri gördüm. “Kullanım Ücretleri” altında 279 TL, “İçerik Haberleşme Ücreti” adıyla 55,80 TL, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” adıyla 83,70 TL ve “İçerik S
İ*** y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isim...li bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Haziran 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımın sonu 8241 ile bitmektedir. Bu servise hiçbir
16.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatılmış ve 279,00 TL tutarındaki ücret 0545********24 ...numaralı Türk Telekom hattıma fatura edilmiştir. Bu abonelikten 13.06.2026 tarihinde gelen ve 3 gün sonra otomatik yenileneceğini belirten mesaj ile haberdar oldum. Bu hatta daha
Playweez adlı servise 5523****59 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan... 3699 Playweez üyeliği tanımlandığını ve bu üyelik kapsamında aylardır düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 6 aydan uzun sür
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı içerik servisinden 30 Mayıs tarihinde üyelik başlatılmış ve... son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bi
03.06.2026 günü Türk Telekom’dan, BTK’nın 202454 sayılı kararı gereği 505…6258 numaralı hattım için yapılan 482,28 TL ia...denin belirttikleri internet adresinden incelenebileceğine dair bir SMS aldım. İlgili adrese girip kontrol ettiğimde ise tutarın SMS’te belirtilenden daha düşük olduğunu gördüm. B
13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te, Türk Telekom üzerinden Uppy isimli hizmete aylık 49,90 TL’lik bir abonelik başlatıld...ığını fark ettim. Uygulamaya girdiğimde karşıma doğrudan bu abonelik ekranı çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Uygulamanın ne olduğunu bile bilmediğim, hiçbir şekilde kullanmadığım ha
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom’UN kesintisiz müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Normalde aylık faturam... 220 TL civarındayken, taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden hattıma 880 TL fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Sadece yaklaşık 10 günlük kullanı
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında 311 TL tutarında fatura ödemem, kredi kartı otomatik ödeme talimatı nedeniyle... iki kez tahsil edildi. Aynı fatura için yapılan bu çift çekim sonrasında, fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En az 10 kez
