to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Türk Telekom hattıma, https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresindeki on...line işlemler sayfası üzerinden “Hoş Geldin 25” isimli paketi satın aldım. İşlem sırasında banka kartımla yaklaşık 300 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak ödemeye r
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e hasar sorgulama mesajı attım, ancak 1 saat boyunca herhangi bi...r cevap gelmedi. Türk Telekom mobil uygulamasından hat hareketlerimi kontrol ettiğimde o an için bir kesinti görünmediği için sorgulamanın geçersiz olduğunu düşündüm ve ikinci kez
Annemin kullandığı Türk Telekom Emniyet Hattı’na bir süredir “PDF’i indirin” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajlarda P...DF dosyası bulunduğu belirtilmesine rağmen annem herhangi bir PDF görüntüleyememiştir. Annem mesajda yer alan “PDF’i indir” bağlantısına tıkladığında, herhangi bir ücretlendirme y
Türk Telekom mobil hatta Yeni Efsane 30 GB paketini kullanıyorum. 10 Haziran’da hattımda yaklaşık 25 GB internetim varke...n, kısa süreliğine başka bir telefondan erişim noktasını açarak en fazla 1 saat kadar internet kullandım. Ardından telefonu bırakıp uyudum. Sabah uyandığımda ise hattı hiç kullanma
Türk Telekom faturalı hattım için, yurt dışında hattımı hiç kullanmamama rağmen Mayıs ayındaki dönem için yurt dışı pake...ti tanımlanmış ve bu işlem Haziran ayı faturama 374 TL olarak yansıtılmıştır. Yurt dışına sık sık çıkan biri olmama rağmen bugüne kadar hattıma hiçbir zaman böyle bir servis otomat
12 Şubat itibarıyla son 5 aydır VakıfBank kredi kartımdan Türk Telekom’a otomatik ödeme kapsamında düzenli olarak tahsil...atlar yapılmaktadır. Ancak benim Türk Telekom faturalarım için tanımlanmış herhangi bir VakıfBank otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır; yalnızca QNB bankası üzerinden verdiğim
Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kurulum için g...elen firma yetkilileri, mevcut modemimin altyapıya uygun olmadığını söyleyerek yeni bir modem takılması gerektiğini belirttiler ve eski modemimi yanlarına alıp götürdüler. Buna rağ
Annemin adına kayıtlı ve Maltepe / İstanbul’da kullanılan Türk Telekom mobil hattımıza ait 2026 Haziran dönemine yönelik... 486 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Fatura detayını incelediğimizde, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hatta funımobıl isimli bir hizmete abonelik yapıldığını ve yüksek tut
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Ablamın adına kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım ...hattı kendi adıma almak istedim; ancak farklı gerekçeler ileri sürülerek bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine hattı faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimde ise abonelik
Türk Telekom faturasız hattımdan 12 Haziran Cuma günü saat 12.02’de, hiçbir kullanımım ve onayım olmadığı halde 120 TL t...utarında bakiye çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarına baktığımda bu tutarın ne için kesildiğine dair herhangi bir açıklama ya da bilgi bulunmamaktadır. Yaklaşık yarım saattir müşt
15.06.2026 tarihinde saat 09.10’da Türk Telekom mobil hattıma, Busuu isimli servise ait 279 TL tutarında bir ücret yansı...tıldığını gelen SMS sonrası fark ettim. Ben yalnızca internet üzerinden adres araması yaparken, hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir Busuu aboneliği başlatılmış ve bunun a
9 Haziran 2026 tarihinde saat 00.15 sularında Avea Web kontör satış sitesi üzerinden eşimin kullandığı Türk Telekom hatt...ına online olarak 300 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem numaram 843062 olarak görünüyor. Kartımdan 300 TL başarıyla çekilmesi
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs tarihinde bir içerik servisi üzerinden üyelik başlatılm...ış ve son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bir
Türk Telekom hattımda Renkli 6 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir faturam düzenli olarak 167 TL geliyordu. Ancak... temmuz ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 349 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturamın bundan sonra sabit olmayacağını ve ilerleyen aylarda 100
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam için 05.06.2026 günü saat 09:00 sıralarında 436 TL tutarında fatura bil...gilendirme SMS’i aldım ve ödemeyi geciktirmem durumunda 12–16.06.2026 tarihleri arasında hattımın tek yönlü aramaya kapatılacağı bildirildi. Aynı gün saat 11:00 civarında 436 TL’li
Türk Telekom mobil hattım üzerinden herhangi bir onayım veya isteğim olmadığı halde 14/06/2026 tarihinde “3699 kısa numa...rasına bağlı servis aboneliği başlattığınıza” dair bir SMS aldım ve bu işlem sonucunda hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir servise bilinçli olarak abonelik yapmadım, sade
Türk Telekom faturasız hattım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ayda 200 TL’ye üye oldum. İlk ay... bu paketi 200 TL karşılığında sorunsuz kullandım. Ancak ikinci ay aynı paketi almak istediğimde 200 TL’lik seçenek sistemde görünmedi, en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söylen
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Busuu” isimli bir hizmet tanımlanmış ve 29.05.2026 tarihli faturama 279 ...TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmemekteyim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim. Konu ile ilgili olarak 0850 255 36 99 numaralı hattan müşteri hizmetl
"Bursa Bölge Müdürlüğünün desteği ile ücret iptali gerçekleşmiştir. Başta Emine hanıma ve sonrasında Türk Telekom'a hassasiyeti için teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçen ay taahhüdümü 561 TL üzerinden yeniledim; bu ücrete ek bir paket ya da kamp...anya onayı vermedim. Ancak 2026 Mayıs ve Haziran fatura dönemlerinde faturama 39 TL “Alo Paket Konuştukça Öde”, 2026 Haziran fatura döneminde ise ayrıca 60,62 TL “Tivibu Go Süper 1
Türk Telekom cep hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala kontörlü hatta geçiş yaptım. Taahhüt boyunca her ay dü...zenli olarak yaklaşık 389 TL civarında fatura öderken, son ay için bu tutar hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 509 TL olarak çıkarıldı. Üstelik bu da yetmezmiş gibi, fatura tarih
75 yaşındaki babamın telefonunda fatura yüksekliği nedeni ile 11.06.2026 tarihi itibarıyla Mayıs ayı fatura tutarımın be...klediğimden yüksek geldiğini gördüm. İnceleme yaptığımda, Mayıs ayında 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servise abone edildiğim
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 12.06.2026 tarihinde saat 02.30’dan bu yana tamamen kesik durumda..., hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay 715 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 seneye yakındır kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde hattımda benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan Astrolojim Club isimli bir abonelik açıldığını ve bu nedenle faturama 279 TL ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile açık bir onay ver
