to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi yayın donması sorunları yaşıyorum. Özellikle durdur başlat, Tekrar İzle, rehberden izle ve film izleme gibi Tivibu'nun öne çıkan özelliklerinde sürekli donma oluyor. Bu süreçte 30 Ekim Perşembe, 31 Ekim Cuma, 1 Kasım Cumartesi ve 3 Kasım Pazartesi günlerinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca şikayet dilekçesi de verdim. Her seferinde gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve evime kimse gelmedi. Uzaktan müdahale ile de çözüm sağlanamadı.
İstanbul Üsküdar'da yaşıyorum ve abone numaram 1799749834. Yaklaşık bir haftadır televizyon izleyemiyoruz ve bu nedenle dijital yayınlardan destek almak zorunda kaldık. Faturamı düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu ilgisizlikten dolayı oldukça mağdur oldum. Ayrıca servis gelecek diye evde sürekli birini bekletmek zorunda kalmam da ayrı bir sorun yarattı.
Sorunun kutudan kaynaklandığını düşünüyorum ve cihaz değişiminin en hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, servis ekibinin gelmeden önce mutlaka telefonumdan bana ulaşıp haber vermesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Tivibu Ev abonesiyim ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor, siyah ekran veriyor ve hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Her seferinde “reset atın” mesajı geliyor, izleyebilmek için her gün yarım saat uğraşmak zorunda kalıyorum. Fişi çekip takmak, modemi kapa...
Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Aylardır cihazda sürekli olarak takılma, donma, kilitlenme ve yavaş çalışma gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar ne zaman ortaya çıkacak hiç belli olmuyor ve neredeyse her zaman yaşanıyor. Cihazı defalarca yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi yapılabil...
07 Ekim 2025 tarihinde yazıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Tivibu Ev hizmetimde sürekli donma ve mozaikleşme sorunları yaşıyorum. Ayrıca aboneliğim kapsamında yer alan çizgi film ve film kanallarına erişemiyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez adresimde sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten neredeyse hiç f...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu uydu alıcım sürekli kendi kendine resetliyor ve yayın izleyemiyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her görüşmede servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir haftadır her gün aramama rağmen ne gel...
Türk Telekom Tivibu ile ilgili 3senedir yaşadığımız sorunlardan bıktık usandık artık. Defalarca numaralarını aradık kutularını defalarca değiştirdiler ama hiçbir çözüme ulaşamadık. 21 Aralık da sabah bir dondu ekran kumanda çalışmadı kapatıp açtık geldi. Seç izleden dizi açtık bir dizide 2kez dondu....
Yorumlar