to read complaints and reviews, or file yours.1
Tivibu’da Eski Müşterilere Yeni 4K Cihaz Verilmemesi Büyük Haksızlık
16 Aralık 2025 16:47501
10 yılı aşkın süredir Tivibu kullanıyorum. Yeni çıkan 4K Android kutunun sadece yeni abonelere verilmesi, yıllardır hizmetinizi kullanan mevcut müşterilere karşı açık bir haksızlıktır. Eski ve yetersiz cihazlarla devam etmek zorunda bırakılmak hiç adil değil.
Aynı hizmete para ödüyoruz ancak aynı imkânlardan yararlanamıyoruz. Müşteri sadakatinin bu şekilde göz ardı edilmesi hem üzücü hem de markaya olan güveni zedeliyor.
Tivibu’nun bu yanlış uygulamayı düzelterek yeni 4K Android cihazı talep eden mevcut abonelere de sunmasını bekliyorum. Bu konuda olumlu bir adım atılmaması halinde uzun yıllardır devam eden üyeliğimi ciddi şekilde gözden geçirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
