Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Demir

Demir

Doğrulanmış

Ocak 2025'den beri üye

Şikayetleri

Sürekli Hizmet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.312

Türk Telekom genel MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: Sürekli Yaşanan Arıza ve Hizmet Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [Eyü...

Yorumları

Sürekli Arıza Ve Yüksek Faturadan Şikayetçiyim

818

Evde Türk Telekom'a ait internet kullanıyoruz. Dünden beri internet yok aradığımızda Göktürk Merkez Mahallesinde genel b...

Demir
818

Bugün neredeyse 1 hafta oldu. Gerçekten inanılmaz. Bu kadar çözüm odaklı olmayan bir şirket olamaz. Madem böyle bir arıza söz konusu günlerdir en azından ne olduğunu söyleyin. Genel arıza deyip geçiştirmeyin. Göktürk gibi bir yerde VDSL altyapı kullanan Türk Telekom dan da bu beklenir. Müşteri memnuniyetini umursamayan bir firma. En kısa sürede taahhüdümü ödemeyi de göze alıp aboneliğimi iptal edeceğim. Çevremdeki kimseye de bu vasat firmayı önermeyeceğim. Günleridir internetimiz yok aramadığımız şikayet etmediğimiz bir yer kalmadı hiçbir çözüm sunulmuyor. Gereksiz internet masrafına giriyoruz evdeki interneti kullanmadığımız için. Gerçekten saçma sapan bir durum.

Destekledikleri

5 Gündür Süren Sabit İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

694

Göktürk Merkez Mahallesi Demet Sokak'ta 5 gündür evdeki sabit internetimizi kullanamıyoruz. Türk Telekom dağıtım kutusun...

Sürekli Arıza Ve Yüksek Faturadan Şikayetçiyim

818

Evde Türk Telekom'a ait internet kullanıyoruz. Dünden beri internet yok aradığımızda Göktürk Merkez Mahallesinde genel b...